Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Столкнулись со следующей проблемой
В фирме Прогресс (http://price.ru/firm/61741/) заказали серверного оборудования на сумму 55 210 рублей. Оплатили - перевод на предоставленный счет. По итогу обещали спустя 2-3 дня доставить оборудование на фирму, но прошло уже больше недели(оплатили 25 марта) и ребята начали пропадать, ни на телефоны, ни на почту, ни на аську они не отвечают, а сайт радостно переехал(так как в принципе теперь не работает http://www.progru.ru/). Сейчас наткнулись, что фирма мошенническая, хотя до этого просматривали отзывы - негативных не было. Есть ли возможность привлечь контору к ответственности и как это(с помощью кого) можно сделать?
Вся электронная переписка - сохранена. Так же есть реквизиты и чеки об оплате.
1. Пишите письменную претензию и подавайте в соответствии с ФЗ о защите прав потребителей. 2. Подайте заявление в полицию и прокуратуру.