Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Сдал телефон по гарантии неотремонтировали

здравствуйте сдали по гарантии телефон пришел обратно в заключении было указанно якобы телефон исправен и ремонта не требует. написали претензию пришел ответ сдать телефон на диагностику.сдали через некоторое время пришел телефон и ответ тот же самый

27 октября 2014, 15:50, Эдуард, г. Нефтекамск

претензия

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

здравствуйте сдали по гарантии телефон пришел обратно в заключении было указанно якобы телефон исправен и ремонта не требует. написали претензию пришел ответ сдать телефон на диагностику.сдали через некоторое время пришел телефон и ответ тот же самый
Эдуард

Добрый день Эдуард!

Вы можете :

1. На основании статьи 18 пункта 5 ЗЗПП

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

2.Провести проверку качества самостоятельно в независимой организации!

28 октября 2014, 05:05

Похожие вопросы

Недвижимость

На батарею распространяется гарантия?

Добрый вечер. В газовом счёт, ике, установленной в моей квартире, погасила батарейка. Гарантия на счетчик ещё не закончилась. На батарею распространяется гарантия? Кто должен её менять? Чек я не сохранила, но паспорт есть.

09 февраля, 19:38, вопрос №4852189, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Наследство

И имею ли я право вернуть телефон себе?

Я прожила с мужчиной без регистрации брака 2,5 года. Я жила у него. За этот период мы проживали вместе и вели общий бюджет и вместе совершали покупки. Родственники навещали очень редко. До последнего дня я ухаживала за ним, когда у него обнаружили рак 4 ст. Когда он умер родственники забрали мой телефон, который я купила за 1,5 года до нашего знакомства с умершим. Я отдала его ему пользоваться, пока телефон не станет ему нужен. Но никакого договора мы не составляли. Имеют ли родственники на телефон право? И имею ли я право вернуть телефон себе?

09 февраля, 05:47, вопрос №4851136, Валентина, г. Новосибирск

4 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте, подскажите какая гарантия должна быть на малярно кузовные работы и на что она распространяется

08 февраля, 17:07, вопрос №4850787, Василий, г. Калуга

1 ответ

Гражданское право

Если подготовлюсь к экзамену чтобы сдать на 7 класс?

здравствуйте! мне 15 лет, я в 5 классе а должен учиться в 9 классе Я хочу сдать экзамен на 7 класс в этом году могу ли сдать ? если подготовлюсь к экзамену чтобы сдать на 7 класс ?

07 февраля, 21:20, вопрос №4850161, Шах, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я в таком случае потребовать за телефон деньги или замену аналогичного телефона

Купила телефон в конце марта прошлого года.Телефон раскладушка.Появмлась черная полоса,отдала в ремонт в ноябре месяце 18 числа.18 декабря получила телефон.Дома обнаружила что не работает динамик разговора,отдала снова 19 декабря.Перед новым годом мне его вернули. Телефон пол пленкой.Сегодня 7 февраля увидела на экране под пленкой коей,после ремонта! Могу ли я в таком случае потребовать за телефон деньги или замену аналогичного телефона!?

07 февраля, 10:37, вопрос №4849656, Лена, г. Москва

1 ответ