У меня кредиты в нескольких банках. В сентябре и октябре я не могла заплатить очередные платежи. Я не отказываюсь платить и не скрываюсь, но возможность оплаты будет только в ноябре. Один из банков пугаем меня тем, что переуступить мой кредит. Также они мне обещают выезд ко мне домой и на работу. Как мне быть в этой ситуации? Имеют ли право сотрудники банка осуществлять такие действия?
Здравствуйте, Елена!
Всё, что может и должен сделать банк, это в установленном законом порядке обратиться в суд. Все иные действия, в том числе, указанные Вами, недопустимы и преследуются по закону.
Здравствуйте, Елена! Сотрудники банка имеют право инициировать личные встречи с должником в целях урегулирования задолженности. Однако в силу статьи 15 Закона России «О потребительском кредите (займе)», сотрудники банка не вправе совершать действия в целях причинения вреда заемщику (злоупотреблять правом). Поэтому визит к Вам на работу (если таковой будет иметь место), — противоправен.
Нанести визит к Вам домой сотрудники банка могут с 8.00 до 22.00 в будние дни, с 9.00 до 20.00 в выходные и нерабочие праздничные дни. Вы вправе не идти на контакт с сотрудниками банка и не пускать их в Вашу квартиру (статья 25 Конституции России).
