Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара ненадлежащего качества
Здравствуйте,брали в кредит холодильник,он сломался и по экспертизе он ремонту не подлежит.Пришли в магазин,но магазин возвращать деньги по оплаченному кредиту отказывается,только стоимость товара.Законно ли это?
, Наталья, г. Челябинск
Андрей Коршунов
Эксперт
Уважаемая Наталья,
Согласно п. 6 ст. 24 Закона о Защите прав потребителей
В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
Т.е. действия продавца в данном случае не правомерны.
Мы ссылались на эту статью,но магазин все равно отказывается возвращать денежные средства
Они рассчитывают, что Вы не будете обращаться в суд. Они просто не хотят отдавать Вам деньги. Тут хоть на какую статью ссылайтесь. пока в суд не обратитесь не отдадут.