Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
День добрый.
Такой вопрос:
Купил в интернет магазине товар, пытаюсь вернуть.
Консультант отказывается назвать юридичский адрес фирмы.
На чеке есть ИНН предприятия - ка по нему узнать адрес ? Спасибо
Здравствуйте
ДА на сайте egrul.nalog.ru Вы по ИНН можете узнать адрес компании.
Ознакомьтесь с положениями ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Она Вам поможет.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1.
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании
ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара
посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи
(телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими
возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо
образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ
продажи товара) способами.(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2.
Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю
информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе
(месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном
фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и
об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке
годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в
течение которого действует предложение о заключении договора.статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В
случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки
товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с
момента передачи товара.Возврат
товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий
факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя
документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его
возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у
данного продавца.Потребитель
не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего
индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть
использован исключительно приобретающим его потребителем.При
отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную
сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов
продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем
через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего
требования.5. Последствия
www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p523
продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи
товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.
© КонсультантПлюс, 1992-2014
Здравствуйте, Александр.
Это ИП Савельев С.В.? Если да, то в выписке из ЕГРЮЛ не указывается адрес ИП (также как и паспортные данные и адреса директоров фирм).
Можно подать в налоговую инспекцию запрос на получение выписки об ИП с полными данными( там будет адрес).
Нашел его на сайте
вот его ИНН
502102050914
адреса там нет. Как его можно найти по этим данным ?
Спасибо
Вот выписки из ЕГРИП. Адреса там нет.
Нужно посмотреть в интернете