Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не могу вернуть в магазин топливный насос
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста!
Купил в магазине автозапчастей топливный насос для своего автомобиля! В сервисе (официал. дилеры) его поставили, но оно не помог в ремонте автомобиля! Сейчас я хочу его вернуть (чек есть) - он полность чист и в рабочем состояний, такой какой он был, НО пропах бензином! В Магазине не хотят брать его из-за запаха!
Есть ли какая возможность его вернуть все-таки?!
Заранее безмерно благодарен!
Сергей.
К сожалению, у Вас такой возможности нет.
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 02 февраля 1992 г. №2300-1 потребитель имеет право возвратить качественный товар, только в том случае, если он не был в использовании, либо некачественный товар.
В Вашем случае товар был в использовании (его использовали при ремонта Вашего автомобиля), и исходя из Ваших пояснений является качественным и просто не пригодился для ремонта Вашего автомобиля, в связи с чем Вы не имеете права на возврат товара.
Не забудьте оценить ответ и оставить свой отзыв о нем.
В соответствии со ст.25 ФЗ О защите прав потребителей Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
В вашем случае товар был в употреблении (был произведен монтаж насоса; после установки насоса автомобиль же заводили?)