8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Просрочка поставки кухонной мебели

Здравствуйте, у меня договор на поставку кухонной мебели с фирмой ООО "АЛЕВ групп". Был внесен авансовый платеж. Срок поставки заканчивается 17 октября 2014 г. На фирме мне сказали, что сроки отодвигаются примерно на 1 месяц. Т.к. у меня двое маленьких детей, я не могу обойтись без кухни. В договоре ничего не написано об ответственности продавца за просрочку изготовления и поставки мебели. Пожалуйста подскажите, как я должна дальше действовать. Совсем отказываться от мебели не хотелось бы, т.к. цена и модель меня устраивает. Может быть какие-то финансовые санкции? Спасибо

, Наталия, г. Москва

Наталия, Здравствуйте!

В случае, если в договоре не предусмотрены условия для начисления пени, а в качестве исполнения обязательства был выплачен аванс (именно аванс, а не задаток!), то ответственность продавца устанавливается в общем порядке, установленной статьёй 395 Гражданского кодекса. Сумма в данном случае будет рассчитываться за каждый день просрочки, исходя из выплаченного аванса и учётной ставки Центрального Банка. 

Начать следует с того, что направить письменную претензию, при составлении которой следует взять за основу Закон о Защите Прав Потребителей, а так же вышеупомянутую статья ГК. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1.5 недели назад была заказана мебель( не по индивидуальным размерам) срок изготовления был заявлен 1.5 месяца
Добрый день! Хотелось бы, уточнить некоторые моменты по поводу своей ситуации. 1.5 недели назад была заказана мебель( не по индивидуальным размерам) срок изготовления был заявлен 1.5 месяца, но через полторы недели сообщили, что мебель готова, за это время мы передумали и решили отказаться от мебели, но в салоне сказали что нельзя, так как мебель уже готова, хотя она еще не отправлена с производства и не доставлена непосредственно нам. Вопрос заключается в том, можно ли отказаться от мебели и вернуть средства за заказ полностью? Или знаю, что есть вариант отказа от заказа, но с возмещением затрат продавцу, то за какие именно критерии должно быть возмещено? Договор купли-продажи имеется, но касаемо ситуации , там присутствует, только один пункт про возмещение затрат, но без конкретных уточнений,
, вопрос №4944219, Анастасия, г. Череповец

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
28 марта случай признали гарантийным и сказали о том, что срок поставки запчасти около 30 дней, им сразу же было
Здравствуйте, подскажите какие есть шансы в суде. Ситуация следующая: Автомобиль Хавал Джолион, приобретался в Мейджере (Москва) в октябре 2025г. В марте 2026 сломался замок багажника - машина ошибочно думала, что багажник открыт, соответственно не работали штатные замки (машина не закрывалась и что делало эксплуатацию машины невозможной) , щётка омывателя. 17 марта было обращение в Мейджер на запись, ближайшая была только 28.03. 28 марта случай признали гарантийным и сказали о том, что срок поставки запчасти около 30 дней, им сразу же было озвучено по телефону, что мы не согласны, это противоречит статье 20 ЗОЗПП, и для замка багажника ремонт более 30 дней это НЕ незамедлительно. Затем, в ближайшие 1-2 дня было направлено почтой требование об устании недостатка в срок 14 дней - ответа от дилера не поступило (то есть они согласовали этот срок?) Ещё через дней 5 я сделала запрос в АвтоДок на этот замок багажника, оригинал, поставщик ДИЛЕР, срок поставки 5-7 дней. О чем была направлена ещё одна претензия почтой со скриншотом, что это официальный поставщик и ТД и тп, а так же был звонок на горячую линию Хавал. В тот же день Мейджер перезвонил и сказали, что по их внутреннему регламенту они не могут заказывать запчасти "где-то" , но сделает запрос "директьеру" и попробует согласовать покупку в другом месте. Все. Тишина. Никто ничего не согласовал. Машину отдали 4 мая. Итого 37 дней ремонта, какого то замка багажника. Можем ли мы попробовать взыскать неустойку по истечению 14 дней со дня получения первой претензии? С учётом того, что они затянули ремонт из за своих внутренних регламентов, проигнорировали наличие запчасти в России?
, вопрос №4943856, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обращения в банк с описанием ситуации, с готовностью внести сейчас все суммы допущенной мной просрочки (примерно 88 тыс) и с просьбой дать мне возможность ее оплатить и войти в график - банк отказал
Добрый день! У меня ипотека в Альфа-банке, я с прошлого года вышла по ней в просрочку. У меня официальная стабильная работа. На мне есть исполнительные производства, по которым из моей зарплаты с прошлого года стали удерживать 50% (платила организация). Из-за этого оплата ипотеки стала для меня тяжелой, я вышла в просрочку. Платежи я вносила по мере возможности, но их не хватало для погашения задолженности и количество дней просрочки с каждым месяцем увеличивалось, в итоге войти в график платежей я не смогла, срок просрочки достиг 200 дней. При этом общая сумма просроченной задолженности равна примерно 4-м ежемесячным платежам. Я подала на налоговый вычет в надежде, что когда его получу, смогу погасить просрочку, но пока я его ждала, счет, который я указала в налоговой декларации, приставы тоже арестовали и деньги ушли приставам. На данный момент удержание из зарплаты закончились, я получу в ближайшие дни полную зарплату. Но! Банк 20.04 расторг со мной договор, выставил всю сумму к погашению, это 1,9 млн. У меня возможности закрыть ее нет! Занимать тоже негде! Банк собирает документы к нотариусу. Нотариус вынесет исполнительную надпись к договору. И квартиру у меня заберут приставы! А я окажусь на улице! Обращения в банк с описанием ситуации, с готовностью внести сейчас все суммы допущенной мной просрочки (примерно 88 тыс) и с просьбой дать мне возможность ее оплатить и войти в график - банк отказал. Как мне быть в этой ситуации? Испол.нвдпись выйдет очень скоро… Я не готова остаться без жилья. Прошу помочь!
, вопрос №4940192, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В 2024г.заключен договор с сетевой компанией на поставку эл.энергии, расчет по потреблению регулярно
В 2024г.заключен договор с сетевой компанией на поставку эл.энергии,расчет по потреблению регулярно,показания прибора учета помимо сетевой передаю и в снт,но в этом году правление и собрание снт решило установить контрольный прибор учета на мою линию.прошу дать правовую оценку этому решению и за чей счет проиводится установка контрольного прибора?
, вопрос №4940089, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.10.2014