Здравствуйте, Валентина!
Во-первых, нужно зафиксировать сам факт ущерба. Для этого нужно вызвать представителей вашей управляющей компании. Они обязаны составить акт о причинении вреда имуществу с указанием полного перечня повреждений жилья и испорченных вещей, указываются также возможные причины произошедшего и виновная сторона. Обязательно зафиксируйте в акте вероятность проявления в будущем скрытых повреждений, например, после потопа ламинат может вздуться только через несколько дней. Данный акт должен быть составлен в трёх экземплярах, один из которых остаётся у Вас. В нём обязательно должна содержаться информация об адресе, по которому произошло затопление, дате и времени случившегося, а также должны быть указаны фамилия и должность сотрудника, составившего документ. Акт должен быть подписан всеми заинтересованными лицами, а если кто-то из них уклоняется от подписи, то об этом делается соответствующая отметка.
При самом хорошем исходе событий Вам оперативно сделают ремонт или же возместят его стоимость, но если же этого не произошло, значит, виновная сторона отказывается возместить полный размер ущерба, и Вам следует обратиться к независимым экспертам для оценки вреда, причинённого Вашему имуществу.
Когда результаты оценки готовы можете обращаться с исковым заявлением в суд. К иску необходимо приложить копию акта обследования квартиры, копию претензии УК, ответ УК на Вашу претензию, результаты оценки восстановительного ремонта.
С написанием документов готов оказать посильную помощь.
Удачи Вам!
Просьба оценить консультацию, нажав на "+" или "-"
