8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Гарантия телефона

здравствуйте, у меня такая я ситуация.я отдал телефон по гарантии и уже делают 24 дня,говорят что ждут какую то запчасть,а в телефоне произошла ошибка с плей маркетом на андройде.скажите пожалуйста что мне делать!

, жека, г. Красноярск
Артём Рязанцев
Артём Рязанцев
Юрист, г. Москва

<P metrikaId_0.242352417758313=«13»>Добрый день. ПРедлагаю Вам обратиться к продавцу с требованием предоставить Вам на время ремонта аналогичное устройство. п. 2 ст. 20 Закона о защите прав потребителей. Предоставить должны в течение3 дней. Поскольку если Вы в письменном соглашении не устанавливали срок для ремонта, то он должен быть объективно необходимым для их устранения, поэтому Вам придется доказывать, что получить нужную деталь можно было и раньше. Также статья 18 этого закона дает Вам право заменить товар (7 дней), или потребовать вернуть деньги.(10 дней)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Здравствуйте могут ли приставы арестовать банковскую карту если она оформлена на подругу, а номер телефона
Здравствуйте могут ли приставы арестовать банковскую карту если она оформлена на подругу, а номер телефона привязан мой, этой картой пользуюсь я, могут ли они арестовать из за моего номера телефона, если у меня есть долг
, вопрос №4860121, Ирина, г. Астрахань
Все
Захотел вернуть телефон по гарантии забрали на диагностику и
Захотел вернуть телефон по гарантии, забрали на диагностику и сказали что произошёл сбой операционной системы, и сказала что телефон не получится вернуть по гарантии так как виноваты сама компания телефона а не их магазин. Что делать? Они правы?
, вопрос №4859993, Артём, г. Тавда
Защита прав потребителей
Как потребовать возврата денег с продавца телефона?
Здравствуйте, 10 февраля приобрела телефон на валлберис. Обнаружила дома что сенсор плохо срабатывает , приложения открываются через раз, сильно нагревается. Оформила возврат по браку, по итогу продавец отказал и настаивает на проведение экпертизы. Экпертиза стоит в районе 18 тыс рублей и не факт что она будет в мою сторону. Что можно сделать в данной ситуации? как потребовать возврата денег с продавца телефона?
, вопрос №4859511, Виктория, г. Москва
Гражданское право
Мой телефон упал воду и я пока починил телефон прошел день
Я мигрант. И у меня приложении амина. Мой телефон упал воду и я пока починил телефон прошел день. Соответственно я в амине не был один день. Что мне грозит по закону. У меня будут штрафы?
, вопрос №4859460, Адилет, г. Москва
Защита прав потребителей
Купили стиральную машину включили не греет воду повезли по гарантии на ремонт, через 20 дней поехали забирать
Купили стиральную машину включили не греет воду повезли по гарантии на ремонт,через 20 дней поехали забирать нам сказали дефектов нет но я боюсь привезу обратно будет то же самое,могу ли я отказаться от него купили 17января 2026 года через 10 дней отвезли на ремонт
, вопрос №4859214, Мэрьям, г. Курск
Дата обновления страницы 09.10.2014