8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Неустойка у магазина мебели

Помогите разобраться с магазином мебели? Купили мебель просрочили сроки изготовления. Мы требуем неустойку. С какой суммы ее требовать? Со всего договора или только с суммы просроченной мебеьели?

, Алена, г. Уфа

Здравствуйте Алена!

В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1:

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги),а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Таким образом, если цена просроченной мебели отдельно определена в договоре, то с суммы просроченной мебели, если — не указана, то с общей цены заказа.

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Паша забрал из дома стол, хотя Оля выставила дом на продажу с мебелью
Добрый день.. Такая ситуация. После развода у Паши и Оли (назовем их так) осталась дача с мебелью. По суду 50/50 выставлять на продажу. Оля сфотографировала дом, участок и мебель. Паша забрал из дома стол, хотя Оля выставила дом на продажу с мебелью. Сейчас она хочет подать заявление в полицию на Пашу в воровстве. Что грозит Паше?
, вопрос №4983768, Екатерина Андреевна Петухова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос: придëтся ли мне оплачивать Госпошлину за иск и за неустойку, и как она начисляется?
Добрый вечер, хочу подать иск на автосалон по возврату авто+ расторжении договора+ компенсацию морального вреда+ неустойка!!! Вопрос: придëтся ли мне оплачивать Госпошлину за иск и за неустойку , и как она начисляется?
, вопрос №4983700, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Модно ли получить от опеки разрешение чтобы воспользоваться этими деньгами на покупку мебели?
Здравствуйте! После продажи дома ребенку была подарина отцом доля 1/4 в другой квартире и положенны средства на счет. Модно ли получить от опеки разрешение чтобы воспользоваться этими деньгами на покупку мебели?
, вопрос №4983564, Малика, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
По таблице спецификации, которая упоминается в Договоре - "Третий этап – подбор Исполнителем и согласование Заказчиком чистовых отделочных материалов, мебели, светильников и оборудования
Здравствуйте! Мною (дизайнером интерьера) был составлен договор на разработку дизайн-проекта, который состоит из чертежей и таблицы спецификации. Заказчица очень долго принимала решения и согласовывала чертежи. По таблице спецификации, которая упоминается в Договоре - "Третий этап – подбор Исполнителем и согласование Заказчиком чистовых отделочных материалов, мебели, светильников и оборудования. Составление спецификации чистовых отделочных материалов, мебели, светильников и оборудования по результатам согласованного выбора" Заказчица до сих пор не может выбрать некоторые позиции. Чертежи ей были мною отданы, начался ремонт в соответствии с полученными ею чертежами, она полностью оплатила проект, но устно просила продолжать ей помогать в подборе позиций по таблице спецификации. Почти год после сдачи чертежей я бесплатно продолжала ездить с ней по салонам. Она очень тяжело делает выбор, очень часто по многу раз меняет то, что она предъявляла мне как уже выбранное и утверждённое. Так как это мама моего знакомого и мы все эти задержки проговаривали устно, и она с ними соглашалась, я не оформила Дополнительное соглашение на продление сроков выполнения Договора. А теперь она с меня требует неустойку за невыполнение сроков Договора. Хотя ремонт по чертежам уже почти закончен, а в таблице, которую она с меня требует, она сама не может выбрать некоторые позиции, без которых я не могу ей предоставить окончательно и полностью заполненную таблицу. Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4982917, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
При аренде квартиры, в случае поломки мебели от износа, кто это должен оплачивать?
Здравствуйте, хотела бы уточнить. При аренде квартиры, в случае поломки мебели от износа, кто это должен оплачивать? Учитывая, что в договоре прописаны пункты только про санитарно-технические работы. Сейчас вышло так, что я живу в квартире около месяца, в диване начали вылетать пружины, не настолько, чтобы прям торчали, но достаточно, чтобы царапать кожу. И арендодатель отказывается заменять диван или хотя бы купить матрас, ссылаясь на то, что её это не интересует, что в договоре не прописано, что она должна платить за это, и она не собирается за свои деньги "обустраивать мой комфорт". К тому же пытается угрожать выселением за то, что неаккуратно обращаюсь с мебелью (диван по виду очень старый, ему, скорее всего, больше 10 лет), после начинает угрожать тем, что я пользуюсь квартирой не по назначению (2-3 раза в неделю мы собираемся группой друзей до 6 человек и играем в настольно-ролевую игру, жалоб от соседей не поступало). Я в ответе ей сослалась на 616 и 681 статью ГК РФ, но если честно, всё ещё до конца не разобралась, имею ли я право требовать улучшений, на которые арендодатель не согласен. Также в квартире есть ещё условно ванная, которую хорошо бы залить акрилом, потому что она грязная, и эта грязь уже въелась, поэтому тут только покрывать чем-то поверх, чтобы было комфортнее пользоваться. Могу ли я это сделать без согласия и просто отдать ежемесячный платёж с учётом вычета этих затрат? Конечно, уведомив заранее, но опять же без согласия арендодателя.
, вопрос №4982262, Алина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.10.2014