Два авиабилета на один рейс

Добрый день.

Начал оформление авиабилета на сайте агентства. После ввода данных банковской карты сайт "завис". Перешел на сайт авиакомпании и оформил покупку там. В результате у меня 2 авиабилета на один рейс. Авиакомпания отказывается возвращать деньги согласно условиям тарифа. Но это нонсенс. Я не пытаюсь отказаться от сделки, я физически не могу полететь на одном рейсе "двумя персонами"

03 октября 2014, 13:59, Александр, г. Москва

Лилит Петросян

Адвокат, г. Волгоград

Вам нужно направить письменную претензию в адрес авиакомпании, указав, что причиной покупки одного билета был сбой связи или работы их сайта. Вашей вины в этом нет. В претензии укажите срок для возврата денег и угрозу обращения в суд, если ваши требования не будут исполнены.

03 октября 2014, 14:03

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Как распечатывается исковое заявление на расторжение брака: на одном листе с двух сторон или на двух разных листах?

Добрый день. Как распечатывается исковое заявление на расторжение брака : на одном листе с двух сторон или на двух разных листах?

13 февраля, 16:04, вопрос №4857054, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Можно ли купить один объект в ипотеку без маткапитала, а другой с его использованием?

планирую купить два разных объекта недвижимости — один в ипотеку без материнского капитала, а другой позже с использованием капитала? можно ли так сделать?

12 февраля, 13:50, вопрос №4855615, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Здравствуйте.есть участок в черте города, на этом участке два дома.один дом расселили в виду непригодности

Здравствуйте.есть участок в черте города,на этом участке два дома.один дом расселили в виду непригодности для жилья.администрация города хочет его передать в реконструкцию.нас как жителей второго дома,вызвали на суд.суд в связи с тем что бы определить доли этого участка.т.к.хотят реконструировать дом ,который расселили.и нам надо принять чью-то сторону.извините я не понимаю какую.спасибо

11 февраля, 16:56, вопрос №4854555, Сергей, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

В собственности два смежных земельных участка, на одном зарегистрирован дом.( ИЖс) В связи с ужесточением

Здравствуйте. В собственности два смежных земельных участка, на одном зарегистрирован дом.( ИЖс) В связи с ужесточением земельного контроля, не возникнет у земельного надзора основания для штрафа, что на втором участке нет дома? Обьединить нельзя(превышение максимальной площади). Спасибо.

11 февраля, 14:20, вопрос №4854412, Наталья, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Здравствуйте, имеется жилье, купленное и оформленное как квартира, но по факту это часть одного дома, (до

Здравствуйте, имеется жилье, купленное и оформленное как квартира, но по факту это часть одного дома, (до купли, это был дом поделке на две части для продажи двум хозяевам, но земля не была оформлена) в администрации отказывают в оформлении земли, не под домом, а именно вокруг него. Как эту землю оформить ?

11 февраля, 00:52, вопрос №4853820, Александр, Алчевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.