Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Два авиабилета на один рейс
Добрый день.
Начал оформление авиабилета на сайте агентства. После ввода данных банковской карты сайт "завис". Перешел на сайт авиакомпании и оформил покупку там. В результате у меня 2 авиабилета на один рейс. Авиакомпания отказывается возвращать деньги согласно условиям тарифа. Но это нонсенс. Я не пытаюсь отказаться от сделки, я физически не могу полететь на одном рейсе "двумя персонами"
, Александр, г. Москва
Лилит Петросян
Вам нужно направить письменную претензию в адрес авиакомпании, указав, что причиной покупки одного билета был сбой связи или работы их сайта. Вашей вины в этом нет. В претензии укажите срок для возврата денег и угрозу обращения в суд, если ваши требования не будут исполнены.