Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

776 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
776 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Срок ремонта превысил 45 дней

Добрый день. У меня такая ситуация, я сдала по гарантии планшет. Срок ремонта 45 дней, прошло уже 47 дней. Что мне делать в данной ситуации. Хотелось бы просто получить деньги назад. Но я где то прочитала чтоя имею право написать претензию на пени. Это так?

29 Сентября 2014, 06:33, вопрос №570508 Анастасия, г. Барнаул
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Галкин Роман

    Добрый день, Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой можете указать, что в связи с нарушением сроков ремонта требуете расторгнуть договор купли продажи и вернуть стоимость товара. Так же можете потребовать выплаты неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Если через 10 дней не получите д/с то так же можете потребовать от продавца выплаты неустойки за просрочку удовлетворения требования в размере 1% от стоимости товара.

    29 Сентября 2014, 08:33
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats