Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как обменять товар на другой с доплатой
можно вернуть часы из серебра купленные у продавца в подарок и купить более дорогой подарок с доплатой (кольцо) в этом-же отделе через 3 дня.Товар качественный но не понравился дарителю.
, геннадий александрович лазовский, г. Красноярск
Андрей Фролов
Здравствуйте!
Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества не подлежат обмену (возврату) в течение 14 дней (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», п. 9 Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55"). Таким образом, продавец не обязан удовлетворять такое требование. Но обмен, тем более с доплатой, возможен с согласия продавца. Ему, по идее все равно, главное — продажи.
Похожие вопросы
Если сейчас подать заявление на доплату, будет ли она выплачена за прошедшие месяцы?
Студент иждивенец учится в магистратуре очно,22 года, родитель пенсионер.Если сейчас подать заявление на доплату, будет ли она выплачена за прошедшие месяцы?
В 2026 г отменили в школе доплату к зарплате за федеральную грамоту
В 2026 г отменили в школе доплату к зарплате за федеральную грамоту. Правомерно ли это?
Систематически приходят одни и те же лица и выносят из магазина товар на сумму 1000р, одни отвлекают продавца, а другой выходит с товаром, что с ними можно сделать если кражу увидели только в касеру
Систематически приходят одни и те же лица и выносят из магазина товар на сумму 1000р, одни отвлекают продавца, а другой выходит с товаром, что с ними можно сделать если кражу увидели только в касеру
Могу ли я обратиться в магазин, чтобы мне обменяли сиденье?
Здравствуйте! Купили в магазине безободковый унитаз с сиденьем в комплекте. При установке оказалось, что сиденье не подходит по размеру примерно на 1 см. Могу ли я обратиться в магазин, чтобы мне обменяли сиденье?
Исходя из этого рекомендация вашего юриста была: На упаковке и в карточке товара категорически запрещено использовать лечебные формулировки (например: "от гастрита", "лечит бессонницу", "для почек")
Здравствуйте,Ваш юрист меня в прошлый раз консультировали, и мне очень понравилась Ваша экспертность.
Вопрос: Я буду продавать травяной сбор и чай своего производства. Начал регистрацию. Позиционирую товар не как БАД или лекарств. средство а пищевой продукт. Буду делать ДС (ТР ТС 021/2011).
Исходя из этого рекомендация вашего юриста была: На упаковке и в карточке товара категорически запрещено использовать лечебные формулировки (например: «от гастрита», «лечит бессонницу», «для почек»).
Используйте формулировки: «успокаивающий сбор», «тонизирующий напиток».
Сейчас занимаюсь разработкой этикетки (упаковки) и карточки товара и мне важно заранее подобрать правильные формулировки для избегания блокировки.
Я набросал формулировки (взял их уже у других продавцов Озон и ВБ) и их уже пропустили маркетплейсы.
1. Товар: Тройчатка (усиленная) Антипаразитарный сбор
- Выводит большинство известных паразитов
- Выводит токсины и шлаки
- Улучшает все функции и системы организма или способствует улучшению (укреплению) всех функций и систем ( организма)
2. Товар : Травяной чай (25 сильнейших трав)
- Выводит лишнюю жидкость и снимает отёки
- Улучшает пищеварение и ЖКТ
- Тонизирует и укрепляет весь организм
- Укрепляет иммунитет
Чтобы вы на ваше мнение заменили? или бы вызывало подозрение. Все это уже я взял у торгующих продавцов с карточек и этикеток. И это самые щядящие формулировки.
И еще вопрос, т.к. я позиционирую как пищевой продукт, могу я в составе (на упаковки) и карточке товара указывать травы которые входят в список лекарственных растений РФ? Хотя другие я так понял вписывают а у них ДС.