8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ремонт ноутбука без моего согласия

добрый день! позвонила в фирму компьютерная помощь!на листовке написано: вызов мастера и диагностика бесплатно! приехал мастер, посмотрел, выявил проблему,сказал забирает на диагностику! на вопрос о цене ремонта, сказал будет известно после диагностики, вам вечером позвонят и все скажут. составлен договор, где указаны мои данные и проблема неисправности, прейскурант цен я не видела и устно охвачено тоже не было! вечером звонит менеджер спрашивает какую деталь ставить оригинальную или не оригинальную и называет цены: около 10 000 и около 7000. на что я ответила, можно вопрос о ремонте перенести на утро,.т.к сумма не маленькая мне нужно согласовать с мамой! на что мне сказали без проблем, конечно можно. утром провала мониторинг цен и узнала чтр ремонт данной проблемы стоит от 1000-3000т. руб. решила отказаться от ремонта, но в сервиса трубку не брали.в итоге дозвонившись к ним в 3ч дня, мне говорят что вы хотели, говорю отказаться от ремонта и забрать ноутбук, на что мне в ответ:ваш ноутбук лежит уже отремонтирован. начала возражать, что согласия на ремонт и какую мне ставить запчасть не давала! сначала мне сказали 9 и что поставили оригинальную, а потом сказали что 7 и вроде как посмотрев по бумагам поставили не оригинальную. на данный момент от ремонта я отказываюсь,.т.к согласия на эти суммы и какую ставить запчасть не давала, сказали перезвонят..как быть???

Показать полностью
  • 20140924_103324
    .jpg
  • 20140924_103332
    .jpg
, анна, г. Новосибирск
Константин Дар
Константин Дар
Адвокат, г. Москва

Необходимо смотреть те документы. которые Вы подписывали при передачи ноутбука. Если договора на ремонт не было, был просто документ о приемки ноутбука на бесплатную диагностику, оплачивать Вы ничего не должны. Требуйте возврата ноутбука в том состоянии, в котором он был передан до ремонта. 

Если нужен более детальный совет — выкладывайте документ, который Вам выдали.

0
0
0
0
анна
анна
Клиент, г. Новосибирск

документ пни передачи ноутбука

Для того, чтобы организация имела право произвести ремонт, Вы должны подписать соответствующее дополнительное соглашение (п. 1 Договора), если такого соглашения нет — смело требуйте ноутбук обратно. Скорее всего, вас попросят оплатить диагностику 550 рублей. Оснований проводить ремонт (подписанного доп соглашения с конкретной ценой)  у них нет.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Могу ли я как мама ьез её согласия обратиться в прокуратуру, чтобы помогли
Моя совершеннолетняя дочь, как я подозреваю попаоа в руки к мошеннику. В течении уже длительного времени, я вижу, что вся з.п. которую оеа получает ууходит, нв себя она тратит мало. Её прведение , слёзы , обрывки фраз в разговоре это мой выбор, потом ещё нужно будет больше 70000. Как бы в оправдание себе , она случайно проговорилась. Сейчас я узнала опять случайно в разговоре что у неё и на кредитной карте заканчиваются деньги. Сейчас при переезде она временно не работала. Есть человек который ей помогает материально. И при этом дело дошло до транквилизаторов. Я как мама волнуюсь и понимаю, что то не так. Подозреваю что она попала под воздействие мошенников. Даже предполанаю кто. Но без доказательств пока. Могу ли я как мама ьез её согласия обратиться в прокуратуру, чтобы помогли.
, вопрос №4097493, Галина, г. Москва
Все
Здравствуйте мой папа являлся нанимателем жилья в котором я
Здравствуйте) мой папа являлся нанимателем жилья в котором я прописана с несовершеннолетними детьми. Папа умер, может ли моя мама выписать меня с детьми без моего согласия и участия?
, вопрос №4097056, Татьяна,
Получение образования
Итак, я не собираюсь никуда ехать, поскольку ни я, ни мои родители не давали никакое согласие
Здравствуйте. Я ученик 10 класса. Около недели назад классный руководитель сообщил в школьной группе, что 10-е классы едут на пятидневный сбор в военный лагерь АВАНГАРД. Я в то время был на больничном, сам же я хотел отказаться от них, так как думаю что на то у меня есть право. Сейчас мне дали документы(согласия всякие), чтобы мои родители их заполнили, и я поехал на сборы. Директор и учитель сказали что это обязательно(якобы это урочное время предмета НВП), что я уже там где-то в списках лагеря, также пригрозили отчислением — если я не явлюсь на них. Итак, я не собираюсь никуда ехать, поскольку ни я, ни мои родители не давали никакое согласие. Я бы хотел чтобы вы мне подсказали, что мне делать в таком случае.
, вопрос №4095271, Кирилл, г. Москва
Недвижимость
Квартира была продана даже без моего согласия, я от туда выписана?
У нас с сестрой была квартира, она собственница, я была просто прописана. Сестра ее продала через подругу, но подруга долги не оплатила. Пару дней назад мне пришло исполнительное производство о долге 35000₽, я не знаю что делать!? Квартира была продана даже без моего согласия, я от туда выписана.
, вопрос №4095356, Инга, г. Москва
Дата обновления страницы 24.09.2014