Консультируйтесь с юристом онлайн

532 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
532 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Правое ли мое дело?

У меня такая проблема: купил телефон,стоимостью в 21 990 рублей, и через несколько месяцев у меня сломался дисплей.Я обратился к продавцу с претензией на возврат денег. В результате прошло 10 дней и мне ставят срок для экспертизы 25-40 дней,что они не имеют права делать по ст.22 Закона Рф "О защите прав потребителя". Я потребовал,чтобы мне показали ответ на мою претензию,в результате чего они отмахнулись тем, что ответа на электронной почте у них уже нет,что якобы он удалился. Я хочу узнать правое ли мое дело? смогу ли я выйграть в суде? и какие документы мне нужны для искового заявления?

26 Марта 2013, 14:09, вопрос №56545 Иван, г. Йошкар-Ола
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 26.04.2018 мы ответили на 738 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)