Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

616 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
616 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как заставить авиаперевозчика, предоставлять нормальные условия перевозки

Добрый день! А где-нибудь оговорены требования к размеру посадочного места на борту воздушного судна, расстоянию между рядами кресел? В самолетах людям ростом выше 150 см, летать вообще не возможно. Это не является нарушением моих прав как потребителя. Почему я оплатив перелет, должен мучится, изогнувшись буквой "зю", т.к. при росте 189 см, сидеть нормально в кресле не возможно, и даже опасно. Насколько мне известно в правилах перевозок рост пассажира никак не ограничивается, а следовательно я должен получить возможность хотя бы нормально сидеть в кресле.

24 Сентября 2014, 06:58, вопрос №565241 Сергей Николаевич, г. Красноярск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Черненко Денис
    Черненко Денис
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    • 278ответов
    • 110отзывов

    Уважаемый Сергей Николаевич. 

    На внутренних линиях у авиаперевозчиков руководством к действию и контролю является следующий документ: ОСТ 54-3-62-93: ОТРАСЛЕВОЙ СТАНДАРТ

    Система качества перевозок и обслуживания пассажиров воздушным транспортом.
    Компоновка пассажирской, кабины гражданских воздушных судов.
    Пассажирское, бытовое и вспомогательное оборудование.
    Общие технические требования
    Посмотрите таблицу 1. Там вы найдете ответ 


    24 Сентября 2014, 11:29
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats