Агентский договор на подбор ипотеки
Добрый день!
Помогите, пожалуйста с таким вопросом. Заключили договор на подбор ипотечного кредита. Перед его заключением было оговорено (устно конечно), что будет произведена аккредитация дома в нескольких банках и туда будут отправлены заявки. В итоге отправили 1 заявку в 1 банк и получили отказ.
Выплатила аванс 10 000, но далее в договоре прописано, что, сумма уплаченная в этом пункте, в случае отказа банка, не возвращается.
Есть ли какая-то возможность получить свои деньги обратно?
- Scan_20140923_002542 (00).jpg
- Scan_20140923_002542 (01).jpg
- Scan_20140923_002542 (02).jpg
, Марина, г. Челябинск
Спасибо!
Вот договор. Может сможете что-то подробнее сказать?
Все-таки, стоит рассчитывать на возврат денег или смириться с потерей?
Интересно… Значит, в начале договора это аванс, а в конце уже переходит в качество вознаграждения…
Марина, я могу так сказать — смысл идти в суд за защитой прав потребителя есть всегда. Простите, но это тоже не 100 рублей подарить. Всё-таки сумма не маленькая.
Я предлагаю Вам поступить следующим образом:
1. Составьте претензию письменную и направьте исполнителю (либо заказным письмом, либо вручите лично под роспись — главное, чтобы была отметка о получении).
2. Отсчитываете представленный в претензии срок (обычно 10 дней с даты получения) и обращаетесь в мировой суд с иском о защите прав потребителя.
В этом иске заявите следующие требования:
— признать оказанную услуга ненадлежащей;
— признать договор расторгнутым;
— обязать вернуть аванс;
— взыскать компенсацию морального вреда в порядке ст. 15 ЗоПП
… и прочите расходы (юридические услуги, почтовые расходы и т.п.)
Госпошлину оплачивать не нужно.
Поэтому имеет смысл хотя бы попытаться.