Возврат предоплаты за автомобиль

Созвонились с реэлтором ,договорились на просмотр квартиры, 19.02.26, внесли 10тыс предоплату,, в этот же день.Марина -реэлтор сказала что надо внести еще 30тыс по договору и 40%комиссии (на комиссию не хватало денег,ее разделили)получилось 6 тыс.Оплату внесли полностью 36тыс-наличными(такой договор).а 20.02 26 составим договор, 20.02.26-я созвонилась о заключении договора, Марина ответила, что приболела. Спустя нескольких часов мне предложили другую квартиру, я тут же позвонила Марине и обьяснила ситуацию, где мне с горем пополам вернули только 30тыс , где мы просили вернуть 10 тыс или 6 тыс они категорически отказались, Как быть в такой ситуации??

Здравствуйте, ситуация заключается в следующем, на автомобиле действие запрет на рег действия так как на момент поведения следствия наложили ограничение чтобы с автомобиля ничего не нельзя было сделать наследствие было закончено судом было вынесено решение о снятии действующих ограничений и возврате автомобиля владельцу так как человек по которому велось следствие не являлся владельцем и сейчас до сих пор этот запрет действует распространяется но из-за того на кого он наложен человек - это уже нет умер и сейчас стоит вопрос как снять запрет или как обойти эти ограничения так как в суде уже в течение месяца ожидаем копии постановления вот этих решений судебных документы для того чтобы снять действующие ограничения

Здравствуйте. Был куплен фен стайлер на Яндекс маркете и страховка. Фен сломался через два месяца, гарантия 2 года. Яндекс отправил в страховую согласно страховке. По страховому договору признали поломку и Яндекс настаивает на возврате средств, ссылаясь на пункт договора,но мне требуется замена. Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств. Как быть?