Я получаю звонки с угрозами от сотрудников банка

Question

Добрый день! Хотелось бы задать вопрос. Дело в том что, муж взял кредит в банке Траст. Своевременно оплачивал в течении 14 месяцев(без просрочек) .На работе возникла непростая ситуация( временные фининсовые затруднения в следствии чего не полностью идут выплаты зарплаты) Вот в этом месяце он оплатил часть платежа. В банк собирает документы на реструктуризацию кредита.И вот уже какой день его , да и уже меня донимают звонками, начинают звонить с 7 утра и почти через каждый час , два продолжают.звонят почти одни и те же номера. Муж каждому звонившему уже несколько раз объяснял всю ситуацию(т.е. что не отказывается платить, заплатил сколько смог, и будет продолжать оплачивать пока часть)Эти же номера звонят и мне....Последний раз с угрозами расторжения договора и описи имущества, совместно нажитого.Скажите,считаются ли дейстивия этих звонивших правомерными? и как нам постопить в такой ситуации.Спасибо. С уважением, Людмила

Андрей Коршунов · Answer

Уважаемая Людмила. Скажите, считаются ли дейстивия этих звонивших правомерными? Людмила В общем то, им звонить никто не запрещает, если в их звонках не содержится угроз жизни и здоровью. Над угрозами описи имущества можете посмеяться им в трубку и посоветовать им избавляться от юридической безграмотности. Описывать имущество могут только приставы и то на основании судебного акта.

Кирилл Балакин · Answer

Уважаемая Людмила! Если Вам звонят сотрудники банка, то после двух-трёх объяснений они бы перестали звонить; вероятно, данные о Вашем муже были переданы во внутренний отдел службы безопасности или вовсе коллекторам. Укажите звонящим на следующее. Во-первых, предоставление персональных данных допускается лишь с согласия Вашего мужа — уверен, что в кредитном договоре сказано лишь о передаче паспортных данных, а это основание для привлечения звонящим Вам к административной ответственности. Второе — требование уплаты чего-то под угрозой может быть квалицифировано как деяние, предусмотренное ст. 163 Уголовного кодекса (вымогательство). Расторжение кредитного договора прекращает действие расчёта процентов и санкций по кредитному договору; в таком случае Вашему мужу остаётся или добровольно оплатить остаток долга, или ждать искового заявления о возврате долга с уплатой процентов, но уже за использование долгом (они меньше, чем по кредиту). Опись имущества осуществляют лишь уполномоченные должностные лица — судебные приставы и в рамках исполнительного производства, иные лица не уполномочены осуществлять подобные действия.