8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат неисправного автомобиля в автосалон в течение 14 дней

Добрый вечер! 3 сентября 2014 года я купил у ИП Пирумов С.К. автомобиль Ситроен Берлинго с

пробегом 39000 км,2012 г.в. В первый день эксплуатации,сразу обнаружилось ,что при наезде

на препятствия возникает сильный грохот в передней подвеске.Обратился в официальный

техсервис.И там обнаружилось-автомобиль был в аварии.Был восстановлен но неполностью.

Остались механические повреждения нескольких основных дорогостоящих узлов и

агрегатов.Стоимость восстановления которых достигает более 50% стоимости этого автомобиля.

О наличие данных неисправностей я не был предупрежден на момент приобретения автомобиля.

Ни устно ни письменно.Так же Не было предложено сделать пробную поезду и осмотра на пункте

ТО.А та же не было акта приёма-передачи ТС.

Госномера которые были на этом авто,при регистрации оказались в розыске.Их изъяли и выдали

другие.Есть протокол изъятия.

Через 6 дней после покупки я УСТНО обратился к продавцу с претензией и требованием

расторгнуть договор купли-продажи,с возвратом автомобиля и уплаченных денег.Тот

отказался,предложив снова выставить ТС на продажу.Это меня не устроило.10 сентября,я

составил претензию по расторжению договора,по форме закона РФ"защиты прав потребителя"и

отправил её заказным письмом с уведомлением на юридический адрес продавца.Встретится лично

продавец не желает,ссылаясь на то что уехал в г.Астрахань,и приедет в Москву только через

10 дней.Его коллеги и начальник вот уже три дня тянут время,и типа пока не могут принять

окончательного решения.

Могу ли я вернуть автомобиль и затраченые деньги?(есть договор и расписки о получении денег

продавцом)

Есть ли смысл открывать дело в суде? Насколько он удачен для меня?

Показать полностью
, Сергей николаевич, г. Москва
Вадим Ерхов
Вадим Ерхов
Юрист, г. Москва

1.Если авто на гарантии то ответчиком можно привлечь ООО… Ситроен Русс..

2.Проводим независимую экспертизу правильно и иск в суд в соответствии со ст131 и 132 ГПК РФ

3.В суде на основании ст98 и 100 ГПК РФ и ст13 Закона взыскиваем все убытки с ответчика!!!!

0
0
0
0

18 п.1 Закона в течении 15 дней со дня покупки Вы имеете право вернуть авто при наличии ЛЮБОГО а не только существенного недостатка!!!!

Они поэтому и тянут время!!!!!

1
0
1
0
Сергей николаевич
Сергей николаевич
Клиент, г. Москва

Гарантия на авто закончилась три месяца назад.Вопрос в том,что мне практически подсунули негодный к эксплуатации авто с небольшим пробегом.Ответчик тянет время и пытается внушить что авто не новое,с пробегом,и подобные дела тянутся годами.Но я его уже предупредил,что отправляю претензию в любом случае. Настойчиво Требую возврата денег.

Дмитрий Богомолов
Дмитрий Богомолов
Адвокат, г. Москва

Уважаемый Сергей!

Гарантия никакого отношения к а\м, побывавшей в ДТП и до конца не восстановленной не имеет. У Вас ведь претензии не к тем узлам и агрегатам, которые не подвергались повреждениям, а к тому, что продали машину с недостатками, возникшими вследствии некачественного ремонта. Как преполагаю, данный ремонт явно делался не у ОД Ситроена.

Насчет применения ЗЗПП тоже есть вопросы, в зависимости от того как вы приобрели а\м — как физлицо или как ИП и т.п. Цель использования а\м какая — для личного использования или для коммерческой деятельности?

1
0
1
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Из-за этого произошла просрочка миграционной карты и регистрации на несколько дней, в мвд мне сказали выехать в течении 7 дней, но про въезд ничего не сказали
Здравствуйте! Гражданин Казахстана. Подал документы для оформления ВНЖ, выдали справку о принятии документов, однако по этой справке не смогли продлить регистрацию, потому что цель въезда работа. Из-за этого произошла просрочка миграционной карты и регистрации на несколько дней, в мвд мне сказали выехать в течении 7 дней, но про въезд ничего не сказали. Могу ли я выехать из страны и вернуть обратно для подписания трудового договора или будет нарушено правило 90/180?
, вопрос №4085080, Илья, г. Москва
Защита прав потребителей
Под убедительным влиянием опытных маркетологов взяли кредит на обучение в музыкальной организации, выйдя из
Добрый день, произошла такая ситуация у нас. Под убедительным влиянием опытных маркетологов взяли кредит на обучение в музыкальной организации, выйдя из заведения, поняли, что произошло, сразу вернулись, потребовали возрат средств и расторжение договора, они сказали, что такой возможности на написание заявления нет и сказали приходить через 2 недели, пришли через неделю и написали от руки запрос на расторжение договора и возврат дс. Через еще неделю нам дали соглашение о возврате дс и расторжение договора. Дс обязались вернуть в течение 10 дней со дня подписания соглашения. Прошло 10 дней, позвонила ИПшница, ссылаясь на сложную позицию жизненную и попросила еще 2 дня, обязалась оплатить и проценты по кредиту, более на связь не выходила, на звонки не отвечала, выслали им на почту досудебный иск, подскажите, через сколько и куда мы можем подавать заявление? Так как на связь не выходят, ответа нет
, вопрос №4084701, Екатерина, г. Москва
Все
Родители купили новую машину из автосалона в начале марта после
Родители купили новую машину из автосалона в начале марта, после покупки меньше чем через 14 дней, обнаружили поломку и эвакуатором отвезли в сервис. Машина естественно на гарантии. Ещё такой момент, родители живут в Мариуполе, машину купили в Таганроге, постоянно ездить туда в сервис у них возможности нет. Подскажите, как быть в такой ситуации, ведь машина совершенно новая, 2024 года, без пробега, а уже неисправна! Сервис то не отвечает на звонки, то кормит завтраками, то говорят, что ждите и бросают трубки! Как правильно поступить в такой ситуации? Выяснилось, что полностью двигатель был неисправен, уже больше месяца его ремонтируют
, вопрос №4084478, Наталия,
Защита прав потребителей
Как правильно поступить в такой ситуации?
Родители купили новую машину из автосалона в начале марта, после покупки меньше чем через 14 дней, обнаружили поломку и эвакуатором отвезли в сервис. Машина естественно на гарантии. Ещё такой момент, родители живут в Мариуполе, машину купили в Таганроге, постоянно ездить туда в сервис у них возможности нет. Подскажите, как быть в такой ситуации, ведь машина совершенно новая, 2024 года, без пробега, а уже неисправна! Сервис то не отвечает на звонки, то кормит завтраками, то говорят, что ждите и бросают трубки! Как правильно поступить в такой ситуации?
, вопрос №4084470, Наталия, Мариуполь
800 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можно ли подавать в суд на расторжение договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы?
Здравствуйте. Приобрел телефон в ДНС (iPhone) спустя пол года она перестал видеть сим. Не работает ни физическая ни esim. Пришел, чтобы провели диагностику неполадки и вернули деньги (уже купил новый, в том нужда отпала). В магазине упорно утверждают, что могут проводить диагностику в течение 15 дней. Мол после 15 дней с покупки только ремонт и никак иначе. Сервисов авторизованных в РФ нет, я не хочу чтобы кто-то вскрывал телефон и неизвестно как его чинил. Они мне утверждают то, что они его отправят в Индию откуда он прибыл и там его в офф. сервисе отремонтируют и сюда вернут. Но никаких расторжений, никаких диагностик быть не может. Просил дать бумагу где они отказывают мне причине того, что по закону они не могут это сделать. Получил отказ. В итоге они мне ставят ультиматум "или ремонт или иди отсюда". На сколько правомерны действия? Можно ли подавать в суд на расторжение договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы?
, вопрос №4084204, Дима Ткаченко, г. Дубна
Дата обновления страницы 10.09.2014