8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Стоит ли подавать в суд?

Добрый день! Месяц назад был куплен планшет в магазине, в течении трех дней после покупки, пытались вернуть планшет в магазин, так как он был не исправен. В магазине отказались обменять товар, сказав что, поломка произошла по нашей вине, и платить за ремонт придется нам самим (должна ли была быть проведена экспертиза?). Мы заплатили Н сумму, отдали планшет на ремонт, звонили каждую неделю, на что нам отвечали что планшет чинят, позвонив сегодня, оказалось, что запчастей на планшет нет, и попросили заплатить 1500р за ремонт, спросив лишь согласны мы или нет( мы ответили "да"), но сейчас передумали, опять же ни каких документов мы не подписывали! Стоит ли подавать в суд? Возможно изначально был продан брак.

Показать полностью
, Алёна Владимировна, г. Нурлат
Александр Скоробогатько
Александр Скоробогатько
Юрист, г. Новошахтинск

Здравствуйте! в данном случае должна была быть проведена техническая экспертиза прибора, иначе откуда продавец узнал что поломка произошла по вине покупателя? В данном случае в вправе обратиться в роспотребсоюз.

0
0
0
0
Алёна Владимировна
Алёна Владимировна
Клиент, г. Нурлат

Спасибо! А должны ли были быть выданы какие то документы, например заключение экспертизы, что поломка по нашей вине, и наше согласие в бумажном виде. Нам обратится в роспотребнадзор или все таки в суд? и имеем ли мы право забрать в любой момент товар из ремонта

Да должно быть заключение экспертизы, с описанием и указанием причины поломки данного прибора, вы имеете право забрать прибор из ремонта  в любой момент. Вы можете обратиться в суд, но для начала я бы советовал вам обратиться в роспотребсоюз.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Возможно ли через суд обязать продавца вернуть данный аккаунт, либо полную сумму, за которую его купили?
Продавец восстановленил купленный аккаунт с площадки FunPay, есть ВК с его личной информацией и немного других данных об этом продавце. Возможно ли через суд обязать продавца вернуть данный аккаунт, либо полную сумму, за которую его купили?
, вопрос №4281601, Владимир, г. Воронеж
800 ₽
Вопрос решен
Страхование
Не наврежу ли я себе, обратившись в ГИБДД?
Переоформить европротокол в справку о ДТП. Здравствуйте. Я оказался в ДТП, виновником которого стал второй участник. На месте происшествия был оформлен европротокол. Страховая компания оценило убытки в 109000 рублей и предложила обратиться в ГИБДД для получения справки о переоформлении европротокола. Стоит ли мне сделать это? Не наврежу ли я себе, обратившись в ГИБДД? Кроме того, оценка ремонта моего автомобиля оказывается ниже суммы, которую готова выплатить страховая компания.
, вопрос №4281492, Лидия, г. Сургут
Семейное право
Вопрос стоит ли мне опасаться что он подаст на меня в суд или он заведомо проиграет?
Здравствуйте, я развелась в 2015 году, затем подала на алименты. От брака у меня трое детей. Прописанных со мной, но проживали со мной фактически двое. Бывший муж это знал, т.к один ребенок проживал с бабушкой и дедушкой со стороны бывшего мужа. Первые года полтора или два он не платил алименты, образовалась задолженность. Далее платил исправно. В начале я отправляла на бабушку 1/3 часть от алиментов на того ребенка, который проживал с ней. Затем по просьбе бабушки я присылала больше (10 тысяч, алименты как правило варьировались от 2 до 18 тысяч). Иногда на других детей денег из алиментов вообще не оставалось. Сейчас детям уже 19 и 18 лет. Осталась задолженность. Бывший супруг требует от меня отказаться от задолженности по алиментам иначе он подаст на меня в суд что я мошенница, т.к один ребенок со мной не проживал а он платил алименты. Бабушка (его мать) подтверждает что я возвращала третью часть суммы и больше. Дочь (ей сейчас 19 лет) тоже подтверждает. Выписки из банка о переводах средств возьму. Вопрос стоит ли мне опасаться что он подаст на меня в суд или он заведомо проиграет?
, вопрос №4280653, Таисия, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть обратно деталь и забрать деньги?
Здравствуйте, приобрел б/у запчасть с авторазбора(маховик). Пока возились автомобилем прошло более 2 недель. При запуске выявилась вибрация. После того как поставили родной,вибрация ушла. Можно ли вернуть обратно деталь и забрать деньги? Они ссылаются как раз таки на срок 2 недели. Стоит ли судится?
, вопрос №4279020, Зульфат, г. Москва
Недвижимость
Станет ли вообще суд рассматривать наш иск если квартира сдавалась без договора?
Здравствуйте! На протяжении 6 лет сдавалась квартира знакомым без договора. Было оговорено, что квартиранты берут на себя обязательства по оплате коммунальных услуг. А по факту выяснилось, что они не платили за коммунальные услуги. Теперь есть долг по кв плате. Есть переписка, где квартиранты подтверждают, что есть задолженность и, что они ее оплатят. Сейчас они отказываются. Есть выписки о том, что каждый месяц поступала оплата за аренду квартиры. На данный момент жильцы там не живут, но осталась их мебель и техника. Адреса для направления досудебной претензии- нет, только мессенджер Вотсап, в котором велась переписка. Жильцы также обратились к юристу. Какие у нас шансы, возможно ли вернуть деньги по уплате долга по коммунальным платежам? И каков наш алгоритм действий. Можем ли мы направить досудебную претензию в Вотсап. А также, если дело дойдет до суда, каковы шансы, что суд вынесет решение в нашу пользу? Или не стоит вообще ничего делать и обращаться к юристу? Станет ли вообще суд рассматривать наш иск если квартира сдавалась без договора? Заранее благодарю
, вопрос №4279009, Полина, г. Москва
Дата обновления страницы 10.09.2014