Коллекторы "Русдолгконтроль" что с ними делать?
Здравствуйте, я брала займ в компании "нано финанс", платила еженедельно, через 2 года начали звонить коллекторы (27.06.2014) говорят что у меня долг 53900, угрожали, что арестуют меня в присутствии моих несовершеннолетних детей и т. д., за 2 года не поступало ни одного звонка, что осталась какая-то недоплата. 2.07.2014 года, я оплатила сумму долга и отправила коллекторам сканкопии квитанций. Звонила в банк с просьбой выслать справку о закрытии счета, чего так и не добилась, мне отвечали сотрудники контактного центра, что долг закрыт и наш специалист с вами свяжется.Сегодня раздался звонок с этого же коллекторского агентства с фразой у вас долг 53900 и он не погашен, я стала задавать вопросы , а они бросили трубку, следом позвонила в банк, где мне подтвердили, что долг закрыт и справку отправят. коллекторы ничего слышать не хотят говорят разбирайтесь с банком. Что делать в данной ситуации?
