Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обмен товара ненадлежащего качества
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как решить вопрос по обмену товара ненадлежащего качества, либо вернуть уплаченные деньги, если игнорируют претензию. Приобретена детская площадка и горка оказалась ненадлежащего качества: имеет множество царапин и трещин.
- 50ed3c0db3916.jpg
- горка.doc
- 2014-08-27-1110.jpg
, Светлана, г. Екатеринбург
Александр Безгласный
Добрый день, Светлана.
Если игнорируют претензию, Вам нужно подавать в суд.
У Вас достаточно хорошая претензия, если Вы этого еще не сделали, отошлите ее копии заказным письмом с описью вложения, подождите дней десять и, если Вам не ответят, составляйте исковое и подавайте со всеми документами в суд. В суде излагайте написанное в претензии, тут я думаю можно еще и моральный ущерб требовать. Ведь Вы не смогли сделать долгожданный подарок детям.
С уважением. Александр.