Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Cправка о досрочном погашении кредита
Здравствуйте, вопрос такого характера. Я являюсь клиентом одного банка. Решил досрочно закрыть кредит. Прихожу в банк говорю им о желании досрочного гашения кредитной задолженности, девушка выдает мне бумагу о досрочном гашении кредита с суммой для полного закрытия. Я даю нужную сумму сотруднику банка, и она проводит эту операцию. Затребовав у банка справку о том что я не имею перед ними задолженности, я в ответ получаю. "Мы не можем вам предоставить данную справку, так как сотрудник банка провел мои деньги простым пополнением счета, а не досрочным его закрытием" Я начал объяснять ситуацию, что эта справка мне срочно нужна. В ответ я получил лиш "ждите установленного срока платежа и тогда сумма закроется" Как мне быть в данной ситуации, как потребовать у банка чтоб они мне предоставили справку, что я перед ними ни каких финансовых обязательст не несу, и что всю сумму которую мне сказали я в полном размере заплатил.
Здравствуйте. Здесь такой вопрос. Можно ли было по условиям кредитного договора досрочно гасить данную задолженность. Банк коммерческая организация, его цель — извлечь прибыль. Как ему извлечь прибыль, если любой кредит можно было бы погасить досрочно? Многие банки вообще не позволяют досрочное погашение кредита, или вводят за это штраф! Банку нужны проценты с должника а не досрочное погашение.
Боюсь, что в вашей ситуации банк пошёл в обход обычных банковских правил. Вопрос — зачем и почему?
Справку вам не предоставили потому, что банк по сути счёт вам не закрыл а просто «принял у вас деньги». Вам лучше обратится в банк повторно, за разъяснениями. Хорошо если у вас есть на руках некий документ, подтверждающий, что вы переводили на такую-то сумму.
Вам необходимо написать заявление в банк о досрочном погашении кредита в связи с тем, что деньги внесены на Ваш счет в объеме, достаточном для полного погашения. Корректно намекните на исковое заявление о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами (по Закону «О защите прав потребителей» — 3 % в день от суммы). Обязательно оставьте себя экземпляр с отметкой банка о принятии заявления. Сохраните документ о перечислении (или внесении в кассу) денег. И еще раз внимательно перечитайте кредитный договор; там должны быть условия досрочного погашения кредита.
Добрый вечер, Алексей!
Вся проблема может быть в том, что договором возможно предусмотрено досрочное погашение кредита с уведомлением об этом банка за какой-либо срок (например, за 1 месяц) либо в ближайшую по графику дату оплаты кредита. В этом случае банк действительно имеет право списать денежные средства, внесенные в счет досрочного погашения кредита, со счета позднее (в зависимости от условий договора), а не в день внесения Вами денежных средств.
Если договором такого не предусмотрено, то у Вас есть все основания требовать списания денежных средств в день их внесения, закрытия счета и выдачи указанной справки.