Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

496 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
496 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара оплаченного пласт. картой

Купила детскую шапочку (оплачивал муж своей картой), померив дома по размеру, она нам не подошла. На след. день обратилась в магазин с чеком и паспортом для возврата денег. Оформив все документы, у меня попросили пласт. карту по которой была оплата, она у мужа, приехать он не может. Мне отказали в возврате. Правомерно ли это? И кассир отказалась написать мне письменный отказ. Куда мне дальше обращаться?

19 Марта 2013, 16:07, вопрос №54453 Ксения, г. Томск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Морковкина Мария
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    День добрый. У мужа есть 14 дней с даты покупки чтобы подъехать в магазин с чеком и картой для возврата товара. Возврат денежных средств происходит путем отмены транзакции по карте. Т.к. карта принадлежит мужу а не вам, то вы не можете ею пользоваться. Отказ продавца правомерен. 

    19 Марта 2013, 18:24
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats