Поменять телефон

Здравствуйте,

Мой друг купил телефон ( в подарок) в другом городе, покупал через онлайн магазин, а пункт выдачи был на рынке, ему не дали чека. (потом он возвращается в родной город) Прошло 2 месяца до обнаружения неисправности (телефон лежал в коробке) при его зарядке обнаружилось, что батарейки для телефона бракованы (запасная тоже), возможно ли поменять товар, вернуть деньги? Заранее спасибо

29 августа 2014, 16:37, Павед, г. Екатеринбург

вернуть деньги

Александр Красильников

Юрист

Здравствуйте, Павел! В случае выявления недостатков в товаре Вы на основании части 1 статьи 18 Закона России «О защите прав потребителей» вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за телефон денежной суммы. Отсутствие товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении Вашего требования. Но продавец вправе назначить проведение экспертизы для выявления причин неисправности телефона.

29 августа 2014, 16:51

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Подскажите как действовать чтобы в ВВК поменять категорию на Д ( так как данное заболевание относится к этой категории)

Добрый вечер . ВВК ставит категорию В ( красная печать ) на МСЭ присваивают 2 группу инвалидности и дополнительно ( на ВВК не обнаружили )устанавливают заболевание ( хронический остеомиелит - с открытым свищем) - службу я продолжаю . Подскажите как действовать чтобы в ВВК поменять категорию на Д ( так как данное заболевание относится к этой категории)

11 февраля, 02:08, вопрос №4853850, Петр, Севастополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Мвд отказывает поменять паспорт без временной регистрации, даже не дают квитанцию на штраф

У жениха просрочен паспорт, он гражданин России. Прописка в кабардино-балкарии, а проживает в ростовской области. Мвд отказывает поменять паспорт без временной регистрации, даже не дают квитанцию на штраф. Подскажите что делать?

10 февраля, 13:25, вопрос №4852814, Маргарита, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Заключение и расторжение брака

Здравствуйте, я гр РБ вышла замуж за гр РФ, нет возможности поехать в Беларусь менять паспорт, что делать, как поменять?

Здравствуйте ,я гр РБ вышла замуж за гр РФ, нет возможности поехать в Беларусь менять паспорт , что делать , как поменять?

10 февраля, 06:12, вопрос №4852428, Варвара, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Здравствуйте, брат до того как попал в сизо сделал на меня генеральную доверенность, затем в сизо ему исполнилось 20 лет и ему поменяли паспорт

здравствуйте , брат до того как попал в сизо сделал на меня генеральную доверенность ,затем в сизо ему исполнилось 20 лет и ему поменяли паспорт. Сейчас он на СВО и он привязал свои платежные карты на меня. И сказал как распоряжаться его имуществом и деньгами. Если я пойду в банк чтобы снять с его карты деньги по этой доверенности , одобрят ли они мне это? Прикрепляю доверенность ниже

10 февраля, 05:15, вопрос №4852408, Zahra, г. Тамбов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ЖКХ

Может ли самостоятельно УК поменять владельца лицевого счета?

Два собственника квартиры. Счета всегда приходили на меня. Может ли самостоятельно УК поменять владельца лицевого счета?

09 февраля, 12:57, вопрос №4851380, Светлана, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.