Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Долг в банке
Здравствуйте. я являюсь клиентом ЗАО "Банк Русский Стандарт", в настоящий момент у меня имеется просроченная задолженность.
Банк звонит по телефонам не указанным в анкетных данных и сообщает абсолютно посторонним лицам мою фамилию имя отчество а также о том что у меня имеется просроченная задолженность. а также сейчас изменил мои анкетные данные без моего согласия. Возможно ли запретить банку звонить по телефонам не указанным в анкете при оформлении кредитных карт?
здравствуйте,
Банк звонит по телефонам не указанным в анкетных данных и сообщает абсолютно посторонним лицам мою фамилию имя отчество а также о том что у меня имеется просроченная задолженность.
«в ответ» на неправомерные действия сотрудников банка вправе обратиться:
- с письменным обращением на имя руководства
банка (с требованием
прекратить противоправные действия) - с жалобой в территориальное управление Банка
России (Центробанка) - с жалобой в территориальное управление Федеральной Службы по Надзору в Сфере
Защиты Прав Потребителей и Благополучия Человека - о нарушениях законодательства о персональных
данных вправе сообщить в территориальное
управление Роскомнадзора (Федеральной службы по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций).
с уважением,
Елена