452 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги или обменять планшет?

08.03.2013 г. приобрел планшет для младшей дочери.

На 4-ый день он перестал заряжаться оказалось, что гнездо зарядки изломано (штекер в гнезде сильно болтается). Обратился к продавцам, они сказали , что нужно отдавать на экспертизу. И если подтвердят, что по моей вине, то его мне вернут или отремонтируют бесплатно по гарантии т.к. 14 дней еще не прошло.

18 Марта 2013, 15:40, вопрос №54207 Борис, г. Арзамас
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 25.09.2018 мы ответили на 780 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Светлана
    Семилетова Светлана Евгеньевна, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Если экспертиза установит брак по вине покупателя, то гарантийный ремонт произведен не будет, планшет Вам вернут. В этом случае продавец вправе потребовать с Вас оплату услуг эксперта.

    18 Марта 2013, 16:32
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Задайте свой вопрос юристу!