8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Разрядка батареи

купили планшет 5 дней назад батарея держится максимум час можно ли его обменять или вернуть деньги?

, Валерия, г. Саратов
Илья Антонов
Илья Антонов
Адвокат, г. Москва

Если батарея должна держать заряд дольше, чем час, тогда Вы вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством товара, в том числе обменять или потребовать возврата денег (если недостаток возник в течение 15 дней с момента передачи).

0
0
0
0
Александр Красильников
Александр Красильников
Юрист

Здравствуйте, Валерия! В Вашем случае речь может идти о товаре ненадлежащего качества, поэтому Вы вправе на основании части 1 статьи 18 Закона России «О защите прав потребителей» потребовать замены планшета на другой планшет той же марки. Также Вы вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.  Однако велика вероятность того, что продавец будет настаивать на проведении экспертизы (часть 5 статьи 18 Закона России «О защите прав потребителей»). Возможно, придётся подождать её результатов.

Если Вас возникнут сложности, пишите мне в чат.

0
0
0
0
Валерия
Валерия
Клиент, г. Саратов

большое спасибо, а если они будут настаивать что он находится в исправности? тоесть работает но заряд не держит толком( если неполадок не обнаружат. может и по как то быть связано с зарядом батареи?)

Валерия
Валерия
Клиент, г. Саратов

большое спасибо, а если они будут настаивать что он находится в исправности? тоесть работает но заряд не держит толком( если неполадок не обнаружат. может и по как то быть связано с зарядом батареи?)

Дата обновления страницы 22.08.2014