Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

144 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
144 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Неполадка в телефоне, телефон на гарантии

Спустя шесть месяцев после покупки телефона в Связном полетели на экране пиксели, я отнесла его обратно, надеясь на ремонт и восстановление рабочий функции телефона.Управляющая в магазине не хотя приняла телефон, сказав, что ответ я получу через 45 дней и она не уверенна в положительном результате, т.е. там скорее всего определят мою вину и я должна оплатить сама в последствии ремонт.Пожалуйста , подскажите как более правильно повести себя в данной ситуации?

22 Августа 2014, 14:48, вопрос №537427 Юлия, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 08.12.2016 мы ответили на 953 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Антонов Илья
    Антонов Илья
    Адвокат, г. Москва
    • 691ответ
    • 195отзывов

    Юлия, по результатам проведенной проверки качества продавец решит удовлетворять требования или нет, без Вашего согласия проводить платный ремонт оборудования он не вправе.

    Вместе с тем, Вы можете обратиться в суд и требовать в судебном порядке удовлетворения заявленных требований.

    22 Августа 2014, 18:10
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats