Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть предоплату и отказаться от услуг
Родители заказали натяжные потолки у ИП, внесли предоплату. Они не попросили никаких документов, лицензий, просто наслушались какие же замечательные потолки китайского производства. Я нашла потолки в другой организации, не китайского производства. Из-за того, что не доверяю этому ИП и не хочу потолки китайского производства (наслышана о их вреде). Завтра они придут уже их делать. Как можно отказаться от их услуг, и вернут предоплату? В договоре ни адреса, ни телефона этой организации нет.
Здравствуйте, Анастасия!
Вашим родителям необходимо обратится к ИП с письменным заявлением о расторжении договора.
Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.