Если более чем 15 дней назад- просто так его возвратить уже не получится! Если только битый пиксель не идентифицировать, как существенный недостаток. А если менее 15, то вполне возможно! Если понадобиться помощь — обращайтесь в чат!
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, покупал 15 апреля телефон айфон 15 про в магазине irestor, в этот же день заметил брак в телефоне, лот симкарты выпирал, я уведомил магазин, мне сказали приходите починим, я пришел сказали что много времени уйдет, я не стал отдавать в ремонт от их магазина и оставил так, 4 мая я замечаю что камера на телефоне не фокусируется, пыль в камерах, уведомляю об этом магазин, они предложили обмен телефона по браку, я приехал, мне дают другой телефон и он тоже с браком, вмятина на корпусе камеры и царапины, меня это не устроило, переносят на несколько дней обмен, 11 мая я прихожу, еще раз менять телефон, осматриваю, никаких недостатков не заметил, по приезду домой, начинаю эксплуатировать телефон, и замечаю брак.
Они утверждали, при покупке что телефон новый, не восстановленный, витринного образца, переписка осталась. 13 число сегодня, я уведомляю их об очередном браке в телефоне. Могу ли я вернуть телефон и получить свои деньги за покупку?
, вопрос №4950964, Данила, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Купила телефон и в этот же день при проверке дома она стал жутко нагреваться,данные не переносились и заряд он не держит!
На след.день я пошла в магазин (ДНС), на что мне сказали нужна отправка на проверку качества. Туда он ездил 2 недели. В итоге они сказали что недостатков не обнаружено,но при работе он жутко нагревается. Считается ли что уже прошло 14 дней с момента покупки? Или они не учитывались на тот момент,когда уезжали в центр? Как я могу вернуть деньги за телефон? Так как таким телефоном я пользоваться не буду,который ужасно греется и не держит заряд. А за половину суток даже не перекинулись данные
, вопрос №4948866, Ксения, г. Архангельск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Покупала телефон в магазине в сентябре прошлого года
Цена за телефон 107 тыс ₽ только при оплате наличными, взяла рассрочку беспроцентную в магазине, но в таком случае цена вышла 136110₽
В чеке оплата за две позиции телефон 107 тыс₽ и какая то доп услуга «защита покупки» за 29110₽
Получается навязывают доп услуги за оплату не наличными
Стоит ли обращаться в магазин для возврата средств за доп услугу спустя 9 месяцев после покупки?
, вопрос №4948650, Лиана, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Приобрела 13 апреля в магазине айфон 17 Pro Max цвет оранжевый . Спустя 25 дней заметила что корпус экрана стал розовым ( сбоку ) . Обратилась в магазин , сказали скидывайте свою информацию отдавайте телефон мы его отправим в оф магазин , и если что после 45 дней вам привезем новый телефон . Когда спросила что вы мне дадите взамен , сначала вообще отказали , потом предложили самую дешевую модель айфона ( туда я даже не смогу сгрузить данные со своего телефона ) подскажите я имею право требовать возврат денежных средств , или обмен на новый телефон ? Телефон рабочий , просто начал менять сам по себе цвет корпус
, вопрос №4948202, Анна, г. Старый Оскол
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если при покупке телефона магазин предоставил брокера для получения кредита, но сумма за его услуги была озвучена одна а по факту оказалась другая могу я вернуть эти деньги?
, вопрос №4945895, Евгений, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.