Кредит в салоне

Доброй ночи. Мне нужно решить инцидент в срочном порядке. За это я хорошо готов заплатить. Суть инцидента: Односторонний отказ массажного салона Soulo от исполнения договора с потребителем мной. Хотели еще предложить доп. услуги интимного характера, но это не задокументировано. Прилагаю чеки об оплате и свой отзыв на Яндекс Карты После публикации отзыва отказались возвращать деньги за абонемент

Я посетила салон красоты, в который пришла на процедуру ламинирования ресниц, после процедуры был некоторый Добрый день. Я посетила салон красоты, в который пришла на процедуру ламинирования ресниц, после процедуры был некоторый дискомфорт, но особого значения не придала, к вечеру глаза стали красными особенно правый, за 10 лет данной процедуры такое получилось впервые. На следующий день я поехала к врачу где мне поставили ожог 1 степени обоих глаз ( благо это самая легкая степень) все лекарства купила, обратилась в салон жду их предложений по решению вопроса. Вопрос следующий, сколько можно требовать (сумму) для возмещения морального/физического вреда. Не считая затраты на процедуру, приемы врача и лекарства.

Столкнулся с формой дискриминации по половому признаку. В салоне самолёта бортпроводница вынудила меня покинуть место, обозначенное в моём посадочном талоне и занять другое, ссылаясь на какие-то правила и только в связи с половой принадлежностью, якобы, пассажир моего пола не может лететь на месте, соседствующием с не сопровождаемым взрослыми несовершеннолетним пассажиром(того же пола, причём). Обращение моё авиакомпания игнорирует. Сперва дали отписку никак не соотносящуюся с фактической ситуацией. На обращение о том, что ответ не содержит информации по сути вопроса не ответили в 30-ти дневный срок. Материально не пострадал, но испытываю морально-нравственные страдания. В текущей ситуации меня успокоит лишь материальная компенсация морального ущерба. Куда и как обращаться?