Отремонтируют ли блендер по гарантии

У меня месяц проработал блендер и сгорел.Обязательно ли проводят экспертизу, когда отдаёшь на гарантийный ремонт? Если они там решат, что это моя вина, что он сгорел,а я не виновата в этом? А может быть я действительно нарушила правила эксплуатации по незнанию или что то сделала не так. То что тогда? Если они откажутся его ремонтировать,то как мне правильно поступить?Я могу остаться без блендера и без денег?