Консультируйтесь с юристом онлайн

860 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
860 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Возврат товара ненадлежащего качества

Здравствуйте, я купила рубашку темно серого цвета и после второй стирки я ее погладила в результата местами ( воротник, спина, рукава) имеются темные разводы, которые повторяют вмятины появляющиеся в течении дня, именно от некачественной краски. Чек есть, как вернуть грамотно такой товар, что нужно написать в претензии и кто проводит экспертизу?

07 Августа 2014, 11:39, вопрос №523264 Юля, г. Волгоград
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Андрюк Дарья
    Юрист, г. Красноярск
    Общаться в чате

    Добрый день. Вы не можете вернуть рубашку. Это можно было сделать только до совершения каких-либо действий. Доказать, что виной послужило качество товара практически невозможно, так как не ясно при каком режиме производились стирка и глажка.

    07 Августа 2014, 11:45
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
  • Все услуги юристов в Москве
    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.
stats