Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

68 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
68 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат телефона в магазин

Я приобрел сот. телефон, но он ни корректно работал не устанавливал приложениия и затем просто перестал включаться. я пришел в сервис центр и мне сказали что нужно его оставить. я оставил и мне выписали квитанцию. Вопрос: могу ли я вернуть деньги? так как ждать по квитанции 31 день. Если можно то как это сделать?

07 Августа 2014, 11:30, вопрос №523254 Сергей, г. Барнаул
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 05.12.2016 мы ответили на 629 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Андрюк Дарья
    Юрист, г. Красноярск
    Общаться в чате

    Здравствуйте. Вы на свой выбор можете потребовать возврата денег за некачественный товар, замену товара или его ремонт. Крайне желательно обратиться с письменным требованием о возврате денег, т.к. при устном обращении у вас, скорее всего, ничего не получится. А вот если написать грамотно составленную претензию, подать ее в двух экземплярах, а на втором попросить расписаться любого работника магазина (продавца, кассира, менеджера и т. д.), то успех практически гарантирован.

    07 Августа 2014, 11:39
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats