Приставы и беспредел

Добрый день. Посоветуйте, пожалуйста, как поступить в сложившейся ситуации. У меня было три штрафа ГИБДД, камеры зафиксировали, но писем я не получала, так как по прописке не живу. Но не в этом суть, это я считаю уже мои личные проблемы. Первый штраф 300 руб. был 23.01.2013 года, к приставам он поступил месяца через три, там я его и обнаружила и благополучно оплатила онлайн прямо на официальном сайте судебных приставов. Через какое-то время информацию о доге убрали и мы про него забыли. Так как на сайте указано, что при онлайн оплате нет необходимости привозить приставам квитанцию, деньги поступают в течение трех дней. Второй штраф 300 руб. был 10.11.2013 и третий 500 руб. - 23.01.2014. Точно также я обнаружила их на сайте и также онлайн оплатила 03.05.2014. Причем один штраф уже с дополнительной тысячей, но это опять-таки мои проблемы - надо было регулярнее проверять. Информацию о долге не убирали после оплаты в течение почти двух месяцев!!! Я написала на сайте обращение и обрисовала ситуацию, что долг оплачен, а информация по-прежнему там висит. Мне никто не ответил, хотя прошло уже больше месяца. Хочу также пояснить, что машина зарегистрирована на моей маме, и вот когда она пошла получать пенсию за июль (05.07.2014) с нее удержали 4100 рублей и пояснили, что это удержали судебные приставы за описанные мной выше штрафы. Мы были просто в шоке! Как такое может быть??? Начали разбираться с приставом, который занимался этим делом. Она отвечала, что это не ее проблемы, и она не обязана искать эти онлайн оплаты!! Долг оплачен, деньги им поступили, я специально взяла выписку со счета своей карты, которая это подтверждает. Мой муж туда поехал и начал разбираться со всем этим. Пристав уже не была так категорична, просила подождать пока она найдет эти оплаты. В итоге нашла она только одну, хотя выписку с карты с данными оплаты мы ей привезли. Информация об одном долге по-прежнему висит на сайте. Теперь мы ломаем голову, как разобраться в этой ситуации, или же приставы могут безнаказанно чинить любой беспредел и "воровать" деньги у пенсионеров??!! Пристав пообещала сделать возврат когда найдет оплаты, но прошел уже месяц и деньги никто не вернул. Подскажите, пожалуйста, как доказать свою правоту и восстановить справедливость... Если это, конечно, возможно, по отношению к этой структуре... Заранее спасибо, с уважением Наталия