Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

456 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
456 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Как вернуть деньги за тур, если разорился туроператор

Добрый день! Мы с мужем забронировали тур в июле 2014 года на 18.09.14 в Хургаду. Забронировали в Турагенстве. Турагент бронировал через ТО "Лабиринт". 02.08.14 ТО Лабиринт разорился...В Турагентсве сказали, что нужно ждать вернет ли страховая Вам деньги... иначе никак! Имею ли я право требовать возврата денежный средств непосредственно от турагенства???

03 Августа 2014, 16:34, вопрос №519275 Виктория, г. Самара
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Мирасов Эдуард

    Здравствуйте, Виктория!


    Имею ли я право требовать возврата денежный средств непосредственно от турагенства

    Виктория

    Все зависит от содержания договора заключенного с Тур агентством. Если Вы сможете его выложить попробую ответить более конкретнее.

    Но как правило тур агентства если срок до поездки довольно значительный по возможности предлагают другие направления. Если Вам откажут в замене направления то Вы должны обратиться в страховую компанию со всеми имеющимися документами. Вам обязаны выплатить денежные средства в течение 30 дней  с момента предоставления документов. Затягивать вопрос с выплатой страховой компании или доводить дело до суда часто не выгодно, так как в случае суда, если суд встанет на сторону туриста (в данной ситуации это беспорно) то страховая компания должна будет заплатить неустойку и штраф в размере 50% от выигранной суммы.


    03 Августа 2014, 23:03
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats