Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

652 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
652 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Что делать если телефон оказался браком?

Здравствуйте, сломался телефон, ему нет и года, пошла в магазин где покупала сказали отнести в ремонт, написали адрес салона и отправили, я пошла в сервис, отдала но очень переживаю что они не сделают или еще что, потому что к этому сервиса нет доверия... Телефон стоит не малые деньги... Говорят что это модель телефона с браком... У всех та же проблема с этим телефоном. Что если мне сделают телефон то он снова после так же будет работать... Сто после делать? И что такое если его не сделают? В ремонте он уже 8 дней.

30 Июля 2014, 22:16, вопрос №516557 Олеся, г. Тула
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Мельников Александр
    Мельников Александр
    Юрист
    • 296ответов
    • 153отзыва

    Здравствуйте Олеся! Если ремонт будет длиться более 45 дней или 30 дней и после вявиться опять неисправность вы имете полное право расторгнуть договор купли-продажи и получить денежные средства за телефон. Будут проблемы обращайтесь. С уважением юрист Мельников Александр

    30 Июля 2014, 22:19
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    В этом случае они имеют право отдать телефон независимому эксперту, если они не уверены что это не по моей причине сломался телефон?

    01 Августа 2014, 03:42
  • Юрист - Мельников Александр
    Мельников Александр
    Юрист
    • 296ответов
    • 153отзыва

    Да имеют полное право

    01 Августа 2014, 11:52
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats