Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

680 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
680 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть сумку магазин

12.07.14. купил в магазине сумку за 1350 р.(есть чек, сумкой не пользовался) 20.07.14. увидел в другом магазине такую же, но за 700р. вопрос: могу ли я вернуть сумку за 1350р. в магазин, где она была куплена и как обосновать возврат?

22 Июля 2014, 15:06, вопрос №508654 василий, г. Комсомольск-на-Амуре
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Сергеев Сергей
    Юрист, г. Екатеринбург
    Общаться в чате

    Прийти в магазин и сказать: у вас есть, такая же, но зелено-черно-сине-фиолетовая? Скажут нет, ответьте, что очень жаль, но такая, которую Вам продали не подходит по расцветке и попросите вернуть деньги. Учтите, что по истечении 14 дней, вернуть товар уже нельзя.

    Для справки ст. 25 Закона о защите прав потребителя:  1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

    2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
    С уважением, С.Сергеев

    22 Июля 2014, 15:17
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats