Что делать, если мошенники под видом частного займа требуют пополнение счета через криптокошелек?

Добрый день. Сложилась такая ситуация,16 июля мне утром позвонил неизвестный номер, где девушка сказала что нужно заменить старый ОМС на пластиковый. Звонок был утром и сам голос был поставленный, поэтому сомнений каких либо не возникало. Ей по её же требованию я продиктовал свой снилс. После, мне сообщили что нужно будет подойти в ту больницу (назвали адрес где как раз я и получил ОМС) и разговор был окончен. Следом мне полетели смс от разных банков с кодами подтверждения. И между этими смс пришло смс от Минцифр, со словами "если вы подозреваете что это мошенники, срочно сообщите нам". И я позвонил. Там так же ответила девушка. Я рассказал ей всё и она начала смотреть что в итоге там произошло. Сообщила что на меня был открыт счёт в Райффайзенбанк и был сделан перевод на мой счёт,в размере 820.000. И сообщили что якобы мной была сделана доверенность задним числом на некого террориста, о том что он может управлять моими счетами, движемостью и недвижемостью. Рассказала мне о том что это все э очень плохо, они связали меня с Росфинмониторингом. Там я так же рассказал что и как было. По их указанию я скачал Max и Телемост, где они сразу со мной связались. Далее они сообщили что мне может грозить срок, поэтому мне нужно все мои средства задекларировать. В тот день как раз я ожидал поступление средств на "мой налог" по укладке керомогранитной плитки. С утра и до поступления средств (до вечера) они были со мной на связи в телемосте. Когда средства пришли, я под их контролем сделал перевод на их декларационный счет, в размере 125.000. (сам я из ДНР) Когда они получили сумму, мне сказали ожидать и так же были со мной на связи в телемосте. Сутками. На утро следующего дня, мне сообщили что со мной свяжется капитан ФСБ по видеосвязи в телемосте. Так и случилось. Без малейшего подозрения, я общался с ним по видеосвязи, где он так же рассказывал про срок и говорил о том что можно спасти ситуацию, получив положительные характеристики. Как это сделать, мне после сообщил представитель Росфинмониторинга. Мне нужно было помогать таким как я,только таким, которые сами не в состоянии положить на декларационный счёт. Сначала мне нужно было поехать с Донецка в Торез к некой бабушке. Такси они мне сами оплатили, точнее скинули примерную сумму на карту а далее расплачивался я сам. Приехав на адрес, она уже проконсультированная ими, отдала мне 2 карты (ПСБ и Сбер), далее я направился к банкоматам. Перевод сделать не удалось и обе карты были заблокированы (скорее всего из-за неправильного пин). Далее по словам представителя с Росфинмониторинга, я поехал обратно в Донецк, чтоб попробовать уже по месту сделать тоже самое но на следующий день. Приехав в Донецк, мне сообщили что подъедет машина и отдаст мне тоже самое что я брал у бабушки. Дождавшись машину, мне передали чёрный пакет (где на ощупь были деньги). Запереживав я связался с представителем из Росфинмониторинга и задал вопрос "мне точно за это ничего не будет?" мне ответили чтоб я шёл домой, со мной снова свяжется капитан ФСБ. Так и было. Он связался и замотивировал тем, что они со мной 24на7 на связи, поэтому "не нужно откатывать романтику а нужно действовать, что бы избежать наказания". Далее они обратно оплатили мне такси и я в своём городе передал неизвестную сумму некой испуганной женщине. Далее мне сказали ехать домой, где на сегодня с меня всё. На утро следующего дня, мне сообщили что нужно ехать в Мариуполь, так же помочь. И захватить те карты бабушки из Тореза. Оплатили такси и я поехал. Отпустив такси, подходя к дому, меня приняли правоохранительные органы. В наручниках отвезли в райотдел, взяли показания, изъяли телефон и на утро отпустили с подпиской о невыезде. Через несколько дней я написал заявление в местном райотделе о том что я потерпевший (так как пострадал и сам, сделав перевод) и получил постановление потерпевшего. Далее меня вызывали в Торез, где так же давали показания и уехал домой с подпиской о невыезде. Все дела передали в Торез. Суд будет после новогодних праздников. У меня 2 статьи (158. ч 3 и 159 ч 3). Я действительно думал что работаю с правоохранительными органами, без всякого корыстного умысла, до момента пока не приняли меня настоящие правоохранительные органы. Ранее не судим. Адвокат бесплатный, так как нет средств. Чего ожидать?

Заголовок: Как вернуть 20 794 ₽ за неоказанную услугу на FunPay, если арбитраж площадки отдал деньги продавцу? Текст вопроса: Здравствуйте! Прошу подсказать, как действовать дальше. Ситуация: 01.11.2026 я оплатил на площадке FunPay (funpay.com) услугу частного продавца — пополнение баланса моего аккаунта Steam на 20 000 ₽. Оплатил с карты Сбербанка по QR-коду СБП, списано 20 794,71 ₽, получатель в выписке — FUNPAY Dubai AE. Площадка работает как посредник: удерживает деньги до выполнения заказа, споры решает её внутренний «арбитраж». Через две минуты после оплаты продавец письменно сообщил в чате заказа, что не может пополнить баланс, и предложил вместо этого другой товар (игровые предметы). Я отказался, передал логин и попросил либо выполнить заказ, либо вернуть деньги. Продавец не сделал ни того, ни другого. Пополнение на мой аккаунт не поступило — это видно по истории покупок Steam. Я открыл спор. Продавец ссылался на переписки в Telegram с аккаунтами, которые мне не принадлежат. 04.11.2026 арбитраж площадки признал заказ выполненным и перевёл деньги продавцу, ссылаясь на «найденную информацию», без объяснений. Поддержка в пересмотре отказала, жалоба передана руководству со сроком «от 7 дней до нескольких недель». Уже сделано: подал заявление о спорной операции в Сбербанк (ответ до 14.11). Вся переписка, скриншоты, история покупок Steam и выписка из банка сохранены. Вопросы: 1. Есть ли реальные шансы вернуть деньги через банк, если оплата была по СБП, а получатель — иностранная компания? Что делать, если банк откажет? 2. Имеет ли смысл подавать заявление в полицию на продавца (ст. 159 УК РФ)? Я знаю только его ник на площадке. 3. Можно ли предъявить требования к самой площадке по российскому закону (Закон о защите прав потребителей, ст. 1102 ГК РФ), если она зарегистрирована в ОАЭ, но работает на российскую аудиторию? 4. Какой порядок действий вы бы посоветовали и что ещё стоит подготовить из документов? Спасибо!

Здравствуйте, при закрытии счета и отмене кредитного Плеча ввела 2 банковские карты не подумав, спец блокчейн сказал что это мошенничество и сказал искать человека, чтобы вывести деньги на его счет, а потом себе уже перевести от него, это правильно или нет

В этом году мой сын участвовали в конкурсе в двух вузах на платное обучение по программе 39.03.01 Социология. Для участия в конкурсе в этих вузах требовалось заключить договор об образовании и оплатить первый семестр. Для оплаты первого семестра в НГУЭУ (Новосибирск) мы получали бумажный договор (требования банков) и взяли субсидированный образовательный кредит в Сбербанке. В ВШЭ (Санкт-петербург) заключили договор об образовании через госуслуги и оплатили первый семестр из собственных средств. По итогу конкурса он был зачислены в оба вуза. После консультации с менеджерами Сбербанка курирующими ВШЭ (Санкт-петербург) мы решили учиться в ВШЭ (Санкт-петербург). По их словам договор на субсидированный образовательный кредит можно переоформить на другой вуз, главное чтобы образовательная программа входила в список субсидированных программ. Также сказали, что нам нужно написать отказ от зачисления в НГУЭУ (Новосибирск) и заявления на возврат денежных средств за первый семестр перечисленные банком. Затем ехать в Санкт-петербург, получить там подписанный бумажный договор, квитанцию об оплате первого семестра и с этим бумагами идти в офис Сбербанка для переоформления кредита. Мы выполнили рекомендации сотрудников Сбербанка. Деньги были возвращены НГУЭУ (Новосибирск) сыну на карточный счёт . В итоге оказалось что переоформить кредит можно только при переводе из одного вуза в другой вуз. В нашем случаи мы фактически не учились в НГУЭУ (Новосибирск), а отчислились сразу после поступления не воспользовавшись кредитными средствами образовательного кредита. Закрыть субсидированный образовательный кредит выданный для оплаты обучения в НГУЭУ (Новосибирск) и открыть новый субсидированный образовательный кредит для оплаты обучения в ВШЭ (Санкт-петербург) менеджеры банка говорят невозможно. Для обучения в ВУЗе для нас критически важно сохранить возможность использования субсидированного образовательнного кредита. Прошу помочь с решениям нашего вопроса.

07.07.26 в мессенджере МАХ со мной связался пользователь под ником Minaeva, точнее ссылку на её аккаунт отправил человек с которым началось общение 01.07.26. Данное лицо. Минаева Ева, предложило мне заработать денежные средства на бирже Hymarainc с помощью покупок и продажи акций. Я внесла на брокерский счёт личные денежные средства в размере 25.000 рублей. Так же 07.07.26 Минаева Ева познакомила меня с Кузьминым Дмитрием Владленовичем , руководителем компании где она работает. В процессе беседы Дмитрий рассказал что его компания занимается трейдингом и предложил стать его клиентом. В течении некоторого времени я, с помощью Дмитрия, заключала несколько сделок на свои личные средства. В последствии что бы заработать денежные средства для повышения прибыли на биржевом рынке, Дмитрий предложил мне удаленную работу по типу P2P-обмену. Мне было заявлено что деятельность полностью легальна , средства которые будут поступать это его проценты от крупных клиентов и моя задача заключается в приеми переводов на мои российские карта, их конвертации и последующем отправлении. Будучи выведенной в заблуждение относительно законности данных действий, я согласилась. По указанию нанимателя на мои банковские карты в банках : Сбербанк , Альфа Банк, Озон Банк, ВТБ начали поступать денежные средства от различных физических лиц. всего за указанный период на мои счета поступило около 5.000.000 рублей. Далее, следуя сторонним инструкциям нанимателя совершала следующее действие с полученными средствами: 1. Переводила поступающие рубли на свои личные электронные кошельки/ аккаунты в платежных системах других стран : Cifra Market Белорусь, А- Мобаил Абхазия, Aifory Pro, 2. Конвертировала рубли в доллары США внутри указанных платежных систем. 3. Осуществляла вывод и конвертацию долларов США напрямую на чужой, не принадлежащий мне криптокошелек, адрес который мне прислали в переписке мошенники. Вся валюта в полном объеме уходила на указанные ими сторонние реквизиты. Никакой личной материальной выгоды, кроме обещанного незначительного процента за «работу», я не получила. Все транзакции выполнялись мной вслепую, я не осознавала , что данные денежные средства получены преступным путем и похищены у граждан. 29.10.26 лица, с которыми я работала, перестали выходить на связь и игнорируют мои сообщения. в то же время со мной начали связываться неизвестные мне граждане, которые утверждают , что стали жертвами мошенников, а из деньги были переведены на мои карты. Пострадавший гражданин гранит что со своим юристом пойдет в прокуратуру писать на меня заявление так как перевод осуществлялся на мое имя и хочет денежные средства взыскать с меня