Здравствуйте. У меня тоже самое позвонили через 4 года и говорят у вас долг на почти 90т. Какие дальнейшие действие не знаю что делать.
Здравствуйте, Костя!
Шаг 1. Зафиксируйте данные
Когда вам звонят, сразу попросите собеседника чётко представиться: назовите название агентства (если это коллекторы) или имя сотрудника. Запишите ФИО и должность — это пригодится для жалоб. Спросите, на каком основании они действуют: есть ли договор переуступки (цессии), где сам банк. Попросите прислать письменное подтверждение — расчёт долга, историю начислений, реквизиты для оплаты.
Шаг 2. Проверьте, ваш ли это долг
Часто звонят по ошибке: человек взял кредит, а в базе перепутали фамилию, адрес или телефон. Если вы точно знаете, что такого кредита не брали, спокойно объясните ситуацию. Если есть сомнения (например, вы помните, что брали деньги, но не оформляли договор), соберите доказательства: выписки, чеки, переписку.
Шаг 3. Оцените срок исковой давности
По кредитам общий срок исковой давности — 3 года. Важно: он считается отдельно по каждому просроченному платежу, а не от даты окончания договора. Найдите в документах (выписка, график платежей) дату последнего платежа. Прибавьте к ней 3 года — если с тех пор прошло больше времени, у кредитора почти нет шансов через суд взыскать этот долг. Но помните: даже если срок прошёл, кредитор всё равно может писать, звонить и даже подать в суд. Ключевой момент: если дело дойдёт до суда, вы обязаны заявить о пропуске срока давности — иначе суд удовлетворит иск.
Шаг 4. Что делать в разговоре
Не признавайте долг. Не подписывайте акты сверки, не вносите частичные платежи, не пишите письменных обещаний оплатить — это «обнулит» срок давности.
Если коллекторы действуют законно, можно обсудить гибкий график (реструктуризацию), но только после подтверждения долга документами.
Если вы считаете, что долг не ваш, сразу сообщите об этом и попросите прекратить взаимодействие.
Шаг 5. Если коллекторы нарушают закон
После того как прошло 4 месяца с момента просрочки, вы вправе подать заявление об отказе от взаимодействия. После этого коллекторы не должны вам звонить, писать или приходить — только суд. Если они продолжают контакты, угрожают, шантажируют или звонят родственникам — подавайте жалобу. Это можно сделать через «Госуслуги», лично в отделении ФССП или заказным письмом. При явных противоправных действиях обращайтесь в полицию.
Здравствуйте Костя!
Рекомендую рассмотреть поставленный Вами вопрос после того как будут предъявлены требования кредитором в установленном законом порядке — в судебном.
Если Вам необходима более подробная консультация/изучение документов/подготовка документов обращайтесь в личные сообщения (в чат). Стоимость услуг договорная с учетом действующих минимальных тарифов в соответствии с Правилами сайта
На ваших фото не кредит, а договор хранения эмбрионов, и ответ на вопрос о долге есть в самих документах. В информированном согласии срок хранения указан до 18.12.2022, продлить его можно только по вашему обращению в клинику, а без такого обращения хранение по истечении срока прекращается. Если заявления о продлении вы не подавали и после 2022 года за хранение не платили, начисление платы за последующие годы спорно: по этим документам услуга сама собой не продлевается. Кроме того, по повременной плате срок исковой давности 3 года считается отдельно по каждому платежу (ст. 196 и 200 ГК РФ) и применяется судом по вашему заявлению (п. 2 ст. 199 ГК РФ).
Сначала письменно запросите у клиники расчёт долга по периодам и документ, на основании которого хранение продлевалось после 18.12.2022: без него требование не подтверждено.
Подавали ли вы после декабря 2022 года заявление о продлении хранения или платили за какой-то период? От этого зависит, есть ли у клиники основание требовать почти 90 тысяч.
Если потребуется разобрать документы или подготовить обращение, можете написать мне в чат.
