Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Что делать, если пришло уведомление об ответе на обращение, а текста ответа нет?
Здравствуйте, такой вопрос, я подавала обращение в МО и мне пришло уведомление, что ответ поступил и номер обращения правильный, а самого ответа нет нигде , что делать ?
1. Проверьте личный кабинет на официальном сайте Минобороны. Если обращение подавалось через него, ответ должен быть доступен в разделе «Обращения». Часто именно там размещается полный текст ответа, а уведомление о его поступлении — это лишь сигнал системе, что документ сформирован и готов к отправке вам.
2. Внимательно изучите электронное письмо. В уведомлении или в самом ответе может быть указано, как именно получить документ: например, прикреплённым файлом или по ссылке. Проверьте папку «Входящие» и «Спам» на почте.
3. Обратитесь в контактный центр Минобороны. Если в личном кабинете и письме ответа нет, свяжитесь с организацией напрямую. Укажите номер обращения и попросите предоставить текст ответа. Контакты для связи можно найти на официальном сайте ведомства.
4. Направьте официальный запрос. Если устные обращения через сайт или по телефону не дали результата, можно отправить письменный запрос с просьбой предоставить ответ на обращение с указанием его номера.
5. Обратитесь за помощью к юристу или в прокуратуру. Если после всех обращений ответ так и не получен, можно обратиться за юридической помощью или подать жалобу в прокуратуру. Прокуроры осуществляют надзор за соблюдением порядка рассмотрения обращений граждан.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Мой муж участник СВО. Был мобилизован 12.10.22г в Омской области. В этом году 28.07.26 подписал контракт с частью г.Пскова, при этом находясь на территории ДНР, ЛНР. Федеральную выплату мы получили пол месяца назад, но вот региональной выплаты так и не поступило. При обращении в военный комиссариат из которого был призван и МФЦ был получен один и тот же ответ, что выплаты временно приостановлены на территории Омской области именно для мобилизованных которые решили заключить контакт. Как быть в такой ситуации, есть ли возможность получить все таки выплату?
, вопрос №5069681, Галина, г. Ангарск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, в госуслугах пришло уведомление что пенсия назначена, через неделю пришёл платёж, а сегодня пришло уведомление, что в назначении пенсии отказано, что мне делать, платеж придётся вернуть?
, вопрос №5069130, Зульфия, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте ,такой вопрос муж мобилизованный если он подпишет контракт в этом году и потом подпишет другой контракт , но уже в военной академии .Он сможет рассторгнуть контракт первый с мин.обороны или нет ?
, вопрос №5068056, Настя, п. Тульский
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Часовая рабочая неделя
День добрый!
Вот такой вопрос:
Скольки рабочая неделя в часах у военнослужащего контрактной службы, и входят ли наряды в переработку , если нет , то сколько положено в месяц заступлений на сутки ? И за что считается переработка.
PS заранее благодарен за ответ
, вопрос №5066034, Юлия, г. Челябинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заголовок: Сервис обработки фото работ для малого бизнеса: лица третьих лиц, размытие, иностранный AI-API и 152-ФЗ
Здравствуйте! Разрабатываем сервис для малого бизнеса: салоны красоты, ремонт, автосервисы. Нужна квалификация обработки по 152-ФЗ и ГК РФ и оценка рисков.
Как устроен сервис:
Предприниматель (наш клиент) присылает фото своих работ через Telegram-бота или веб-кабинет. На фото случайно могут оказаться посетители, сотрудники, госномера автомобилей и чужие логотипы. Эти люди не пользуются сервисом и с нами не связаны.
Сервис оценивает кадр и находит на нём лица и номера, чтобы их размыть. Личность не устанавливается, лица ни с какой базой не сравниваются.
После согласования предприниматель публикует пост с уже размытыми лицами в своих соцсетях (VK, Telegram). Исходник фото хранится у нас без изменений.
Для оценки кадра и поиска лиц рассматриваем модели через агрегатор OpenRouter (США). Он передаёт запрос конечным провайдерам: Google, OpenAI, Anthropic, Alibaba, то есть США, Китай и, возможно, другие страны. Альтернатива — свой детектор лиц на нашем сервере, а за рубеж отправлять только копию с уже закрашенными лицами.
Серверы: (vps: Германия) Субъекты — в основном граждане РФ.
Вопросы:
Биометрия. Являются ли фото с лицами биометрическими ПДн (ст. 11), если их только находят и размывают, без установления личности? Что решает: цель обработки или сам факт изображения лица? Есть ли актуальные разъяснения Роскомнадзора?
Обычные ПДн. Если это не биометрия, являются ли такие фото обычными ПДн третьих лиц? Остаётся ли ПДн размытое фото или фото с номером автомобиля?
Изображение гражданина (ст. 152.1 ГК). Нужно ли согласие людей, попавших в кадр, на публикацию, если лица размыты? Кто за это отвечает: предприниматель или мы?
Оператор и обработчик. Кто здесь оператор ПДн: предприниматель, который присылает фото, или мы? Можем ли мы действовать по его поручению (ст. 6 ч. 3)? Каким тогда должен быть договор или оферта? Кем считается иностранный провайдер API?
Трансграничная передача (ст. 12). Является ли отправка оригинала в иностранный API трансграничной передачей? А отправка копии с закрашенными лицами? Нужно ли уведомить Роскомнадзор до начала передачи, и что делать, если страны провайдеров (США, Китай) не входят в перечень «адекватных»?
Локализация (ст. 18 ч. 5). Допустимо ли сначала записывать фото на сервер в РФ, а потом отправлять в иностранный API? Как на это влияют изменения, действующие с 2025 года?
Актуальные изменения. Просим учесть действующую редакцию ст. 12 и актуальный перечень «адекватных» стран, включая изменения 2026 года (в источниках упоминается 265-ФЗ, его содержание нам проверить не удалось).
Итог. Какая схема допустима без лишнего риска: (а) оригинал в иностранный API, (б) только копия с закрашенными лицами, (в) вся обработка лиц на сервере в РФ? Что нужно сделать в первую очередь: согласия, уведомление, договор, оферта?
Готовы уточнить детали.
, вопрос №5065176, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.