Здравствуйте меня зовут Тулкин я 17 октября получил патент но в Амина программи не показывает и потом я поехал миграционный центр они праверели патент и сказали што через 2 дня показывает Амина программи но ещё не показывает результаты нет что делать мне
Здравствуйте, Тулеин!
1. Проверьте данные в приложении.
Обновите приложение до последней версии.
Выйдите из аккаунта и войдите снова, внимательно проверив, правильно ли указаны ваши паспортные данные.
2. Проверьте статус патента официально. Самый надёжный способ — воспользоваться услугой «Проверка разрешительных документов иностранного гражданина» на портале Госуслуг. Если патент там отображается как действующий, значит, проблема именно в синхронизации с приложением.
3. Обратитесь в техническую поддержку приложения. Если патент в системе МВД числится действующим, но не отображается в «Амине», напишите в поддержку приложения или позвоните им. Телефон для связи: +7 (499) 530-56-88.
4. Обратитесь в миграционный центр. Если решить вопрос через поддержку не удалось, лично посетите Многофункциональный миграционный центр (если вы в Москве) или другое подразделение МВД, которое выдало патент. Возьмите с собой сам патент и квитанции об оплате авансовых платежей НДФЛ — это поможет специалистам быстро проверить статус.
