8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если заблокировали аккаунт на Playerok при выводе средств?

Недавно начал зарабатывать на платформе продаж аккаунтов Playerok. Работал честно, продавал аккаунты без проблем, и все покупатели были довольны моей работой. Проблемы начались когда я попытался вывести деньги, на тот момент я заработал 3 тыс. рублей. Причина блокировки стало: продажа товаров с риском восстановления, хотя все аккаунты были мои и у меня есть видеозаписи где покупатели получают все перепривязки аккаунтов. Уже написал досудебное письмо, и направил в поддержку и владельцу платформы, как дальше быть?
, Владимир, г. Хабаровск

Ответы юристов

Ответ юриста Татьяна Орлова

Здравствуйте, Владимир. Вы правильно сделали, что написали досудебную претензию. Судя по данным в открытом доступе, платформа может быть зарегистрирована в Казахстане (ТОО «PLAYEROK», БИН 231240018920) или на Сейшелах, что усложняет взыскание средств с этого агрегатора.Дайте площадке установленный законом или разумный срок (обычно 10–30 дней с момента получения) для ответа на претензию. Ответ может быть формальным («оснований нет»). Это нормально — это доказательство для суда, что вы пытались урегулировать спор мирно.Параллельно с ожиданием можно подать заявление в дежурную часть МВД по вашему месту жительства. Укажите, что платформа систематически блокирует вывод средств именно после успешных сделок, не предоставляя расчета ущерба и доказательств вашей вины. Квалифицируйте это по ст. 159 УК РФ (мошенничество) — практика таких обращений уже существует. Даже если полиция не возбудит дело, талон-уведомление (КУСП) станет дополнительным доказательством вашей добросовестности в суде. Самый реальный способ вернуть деньги — это обратиться впоследствии в суд. Подавайте иск о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ) и, возможно, убытков (ст. 15 ГК РФ). Иск подаётся по известному вам юридическому адресу контрагента или по адресу вашего места жительства.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Правомерно ли требование Водоканала самостоятельно ремонтировать уличный водопровод?
Водоканал перекрыл воду и отказался устранять проблему, ссылаясь на то, что мы частный сектор и должны делать это самостоятельно, за свой счёт Добрый день! Мы живём в частном доме, частный сектор находится на территории города. Не имеет отношения ни к каким снт, и прочим партнёрствам. Мы подключены к центральному городскому водоснабжению. Недавно произошел прорыв трубы и вся улица осталась без воды. Водоканал перекрыл воду и отказался устранять проблему, ссылаясь на то, что мы частный сектор и должны делать это самостоятельно, за свой счёт. К тому же обрывом водопровода с большой долей вероятности, послужила установка бетонной платформы для мусорных баков, которую установили прямо на трубу. И через короткое время после этого, она порвалась. Администрация города бездействует. Водоканал утверждает, что вышел некий закон обязывающий нас самостоятельно обслуживать коммуникации на улице. И предлагает устранить проблему их силами, но за наш счёт. Насколько это правомерно? Есть ли у нас перспективы истребовать с администрации,или водоканала денежные средства потраченные на ремонт труб?
, вопрос №5068374, Ринат, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Где жить мне есть, тут сам вопрос не в этом, интересна лишь позиция Закона и все
Добрый день уважаемые юристы ,хотел бы совсем немного иметь ясность в данной ситуации . Я родился в 1994 году ,мать с отцом были официально в браке ,после рождения отец начал пить ,они развелись в этот же год,он временами платил ,то не платил алименты ,все весь долг отдал ,этот вопрос закрылся. Мать была сельский житель она жила в деревне ,отцу дали от работы общежитие (комнату) они ее приватизировали сделали долевую на мать и на меня когда еще был маленький ,у отца была своя квартира трехкомнатная ,там жила его мать она имела сильную алкогольную зависимость и в конечном итоге она умерла не так давно ,сейчас он выставил эту квартиру на продажу ,у него от других уже нескольких браков ,есть 2 детей от разных жен. Имею ли я приоритет на наследство в такой ситуации на раздел так скажу. Вопрос тут не в самой выгоде или материальных благах ,исключительно интересуюсь для общего развития я и мои единокровные ,которые у него от других браков .Где жить мне есть ,тут сам вопрос не в этом ,интересна лишь позиция Закона и все . Спасибо за ответы!
, вопрос №5068159, Джабраил, г. Калуга
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить партнерскую деятельность между ИП и ООО родственника
Вопрос по поводу предпринимательской деятельности и партнёрских программ. У меня есть ИП которое занимается маркетингом для других компаний. Я хочу создать сайт-лендинг для всего одного товара. Данный сайт будет продвигаться и рекламироваться с целью получения заявок которые будут передаваться другой компании и я буду получать вознаграждение за каждого клиента. Сейчас партнёрство выглядит так: Я создал объявление просто как физ. лицо на Авито с товаром. Ко мне обращаются клиенты, я консультирую их по поводу товара, цены и доставки, либо самовывоза. Предположим клиента условия устраивают, он говорит что хочет купить за наличные и забрать товар со склада, я говорю адрес склада, предупреждаю компанию о заказе, клиент приезжает, забирает товар, оплачивает и мне потом выплачивается вознаграждение наличными как физ. лицу. В данном случае доход компания получает не официальный, так как нет кассы, и я получаю вознаграждение тоже не официально. А если клиентом является юр. лицом, то я запрашиваю реквизиты и бухгалтер компании выставляет счёт, как только клиент оплачивает, я согласовываю доставку или самовывоз. В этом случае продажа официальная, а моё вознаграждение также, просто выплата наличными физ. лицу. Я ничего не продаю, не принимаю оплату. Просто консультант. Работа без договора, так как основатель компании мой родной брат, который предложил мне такую подработку. Компания брата ООО с НДС. У меня также есть ИП на УСН под маркетинговые услуги. Понимаю что такое партнёрство временное, пока на Авито еще так можно, и физ. лицо и объявления никто не проверяет. У компании брата нет сайта, и я решил расширить продажи, тем чтобы создать свой сайт, настроить рекламу и заниматься дальнейшим продвижением. Сайт только мой. Просто одностраничник с 1 товаром. Хочу понять как это правильно реализовать чтобы у меня рисков не было и у брата. Вариант 1: Если оставлять всё как есть, я имею ввиду что с сайта будут приходить клиенты, я буду их консультировать и направлять в компанию брата. Оплата также. Вознаграждение тоже. Вопросы: - На сайте нужно указывать моё ИП или достаточно будет как физ. лицо? - Какие риски и последствия у меня и у брата, если например какой то клиент сделает контрольную закупку и пожалуется на чек, например конкурент. Или просто налоговая как то проверит. Или это мои страхи и фантазии и так сейчас никто не делает? Вариант 2: Оформлять всё как надо. Я прописываю на сайте моё ИП, брат оформляет кассу, клиент покупает наличными с чеком, т.е. все сделки официальные и я получаю вознаграждение на свой счёт ИП. Вопросы: - Не может ли такое партнёрство вызвать дополнительный интерес со стороны органов, потому что мы родственники? Просто это всё подработка, и я даже незнаю стоит ли это всё того и тех рисков, особенно с сайтом и таким расширением продаж.
, вопрос №5067106, Павел, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Анна, добрый день 26 сентября в АТИ платформе,нашу компанию заблокировали, комментарии был осторожно пользуются тре...
Анна, добрый день 26 сентября в АТИ платформе,нашу компанию заблокировали, комментарии был осторожно пользуются третьи лица. Мы начали работать в начале сентября добавили 2 сотрудников ,потом добавили директора и подтвердили аккаунт ее, и сменили фото сотрудницы . И всё больше не было никаких действий. Мы на пмса
, вопрос №5066988, Клиент, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если меня обвиняют в участии в мошеннической схеме P2P-обмена?
07.07.26 в мессенджере МАХ со мной связался пользователь под ником Minaeva, точнее ссылку на её аккаунт отправил человек с которым началось общение 01.07.26. Данное лицо. Минаева Ева, предложило мне заработать денежные средства на бирже Hymarainc с помощью покупок и продажи акций. Я внесла на брокерский счёт личные денежные средства в размере 25.000 рублей. Так же 07.07.26 Минаева Ева познакомила меня с Кузьминым Дмитрием Владленовичем , руководителем компании где она работает. В процессе беседы Дмитрий рассказал что его компания занимается трейдингом и предложил стать его клиентом. В течении некоторого времени я, с помощью Дмитрия, заключала несколько сделок на свои личные средства. В последствии что бы заработать денежные средства для повышения прибыли на биржевом рынке, Дмитрий предложил мне удаленную работу по типу P2P-обмену. Мне было заявлено что деятельность полностью легальна , средства которые будут поступать это его проценты от крупных клиентов и моя задача заключается в приеми переводов на мои российские карта, их конвертации и последующем отправлении. Будучи выведенной в заблуждение относительно законности данных действий, я согласилась. По указанию нанимателя на мои банковские карты в банках : Сбербанк , Альфа Банк, Озон Банк, ВТБ начали поступать денежные средства от различных физических лиц. всего за указанный период на мои счета поступило около 5.000.000 рублей. Далее, следуя сторонним инструкциям нанимателя совершала следующее действие с полученными средствами: 1. Переводила поступающие рубли на свои личные электронные кошельки/ аккаунты в платежных системах других стран : Cifra Market Белорусь, А- Мобаил Абхазия, Aifory Pro, 2. Конвертировала рубли в доллары США внутри указанных платежных систем. 3. Осуществляла вывод и конвертацию долларов США напрямую на чужой, не принадлежащий мне криптокошелек, адрес который мне прислали в переписке мошенники. Вся валюта в полном объеме уходила на указанные ими сторонние реквизиты. Никакой личной материальной выгоды, кроме обещанного незначительного процента за «работу», я не получила. Все транзакции выполнялись мной вслепую, я не осознавала , что данные денежные средства получены преступным путем и похищены у граждан. 29.10.26 лица, с которыми я работала, перестали выходить на связь и игнорируют мои сообщения. в то же время со мной начали связываться неизвестные мне граждане, которые утверждают , что стали жертвами мошенников, а из деньги были переведены на мои карты. Пострадавший гражданин гранит что со своим юристом пойдет в прокуратуру писать на меня заявление так как перевод осуществлялся на мое имя и хочет денежные средства взыскать с меня
, вопрос №5065924, Карина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.11.2026