Здравствуйте! Вы вправе обратиться с письменным заявлением к заведующей детским садом с просьбой пресечь оскорбительные высказывания в родительском чате. Сохраните скриншоты переписки с указанием даты, автора и текста сообщений.
В заявлении укажите обстоятельства произошедшего и потребуйте провести беседу с родителями, разъяснить правила общения в чате, не допускать унижения достоинства ребёнка и предоставить письменный ответ. Если чат создан самими родителями, заведующая не обязана контролировать их частную переписку, но может содействовать урегулированию конфликта.
Согласно п. 4 ч. 4 ст. 44 Федерального закона № 273-ФЗ, родители обязаны:
уважать честь и достоинство обучающихся и работников организации, осуществляющей образовательную деятельность.
Если ситуация повторится, можно обратиться в управление образования. При наличии признаков оскорбления также допускается обращение в прокуратуру на основании ст. 5.61 КоАП РФ:
Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме
Однако само слово «неадекватная» не всегда образует состав правонарушения: значение имеют контекст и форма высказывания.
Уточните, пожалуйста, ребёнка назвали «неадекватной» или это выражение было адресовано Вам? От этого зависит содержание заявления и правовая оценка ситуации.