Что делать при отказе в региональных выплатах по контракту мобилизованному?

Здравствуйте, брат, выписался, продал дом в Ставрополе и решил уйти на СВО. Он приехал в московскую область. И в Королеве на пункте отбора подписал контракт. Брат погиб. у брата осталось два наследника Мама и несовершеннолетняя дочь. С Женой он в разводе, родной отец давно умер. Мама в г. Ставрополе обратилась в военкомат и в соц защиту. Где приняли документы. НО вот непонятен вопрос с региональной выплатой. Фактически брат не имел прописки и уходил из Московской области. Какой алгоритм получения в таком случае региональной выплаты от Московской области?

Мой муж погиб на сво , на время гибели не был прописан нигде , была временная прописка , которая уже закончилась в Ульяновске , подписывал контракт в Самаре . Наследник один сын , который на момент его гибели проживал в Москве и проживает по сей день . Оформление Региональной выплаты в москве отказывают , но и в самаре отказывают тоже , что делать