Есть общие правила статьи 782 Гражданского Кодекса РФ — заказчик по договору о возмездном оказании услуг имеет право досрочно отказаться от дальнейшего исполнения договора, оплатив расходы исполнителя на уже оказанные услуги, остаток аванса должны вернуть, ничего сверх этого исполнитель потребовать не может. Споры решаются в суде.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные. Всего доброго!
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В некоторых случаях репетитор может предусмотреть плату за отмену занятия, но важно заранее согласовать это условие с учеником или его родителями. Лучше закрепить правило в договоре или оферте за сколько часов необходимо предупредить об отмене, в каких случаях занятие оплачивается полностью или частично, предусмотрены ли исключения.
При этом условие о платной отмене не должно нарушать права потребителя. Если занятия оказываются физическому лицу для личных нужд, применяется Закон РФ «О защите прав потребителей». Согласно статье 32 этого закона и статье 782 ГК РФ заказчик по договору о возмездном оказании услуг имеет право досрочно отказаться от дальнейшего исполнения договора, оплатив расходы исполнителя на уже оказанные услуги, остаток аванса должны вернуть, ничего сверх этого исполнитель потребовать не может. Однако если ученик не предупредил об отмене занятия, а репетитор в согласованное время был готов провести урок, вы вправе отказать в автоматическом возврате полной стоимости.
Можно ли зарегистрировать квартиру в новых субъектах РФ владельцу — гражданину Украины?
можно ли зарегистрировать квартиру в новых субъектах РФ в Росреестре если хозяин квартиры гражданин Украины?
, вопрос №5063228, Вадим, г. Владивосток
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я самозанятый (НПД), планирую со временем стать ИП. Хочу продавать малому бизнесу чат-ботов для сообщений сообщества ВКонтакте (позже — MAX и Telegram). Клиенты — в основном мастера-одиночки, большинство самозанятые: массажисты, мастера эпиляции и ресниц, маникюр; реже ИП (небольшие студии) и ООО.
Как это работает. Бот отвечает покупателям мастера в его сообществе ВКонтакте: цены, услуги, подготовка к процедуре, свободное время, запись. Отвечает от имени мастера, но на прямой вопрос «вы бот?» честно говорит, что это помощник. Саму запись мастер подтверждает сам, в той же переписке ВКонтакте. Отдельной базы клиентов с именами и телефонами я не веду.
Где что находится. Программа бота работает на моём сервере, который я арендую в России. На нём хранится журнал переписки (60 дней — чтобы разбирать ошибки бота и улучшать его). Тексты ответов пишет нейросеть зарубежной компании (Google или Anthropic, США). Доступ к ней я покупаю у российского посредника (ООО/ИП в РФ, оплата в рублях) или через свой сервер в Казахстане. Перед отправкой в нейросеть моя программа заменяет в тексте имена, фамилии, телефоны, почты и ники метками («[ИМЯ_1]», «[ТЕЛ_1]»). Таблица соответствия хранится только на российском сервере. Нейросеть получает текст вида «[ИМЯ_1] спрашивает, можно ли на шугаринг при диабете», без данных, по которым можно понять, кто пишет. Имя из профиля ВКонтакте в нейросеть не передаётся.
Как я хочу оформить отношения (по образцу крупных российских сервисов, например Suvvy). Мастер — оператор персональных данных своих покупателей. Я — лицо, обрабатывающее данные по его поручению (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ); поручение — приложение к публичной оферте. Мастер письменно выбирает, какой нейросетью пользуется бот (зарубежной с заменой данных метками или российской). Я готовлю мастеру политику обработки данных, текст согласия и черновик уведомления в Роскомнадзор. Оплата — разовая за настройку и ежемесячная за сопровождение (в неё входит определённое число ответов бота).
Вопросы:
1. Если в зарубежную нейросеть уходит текст, где имена, телефоны и ники заменены метками, а таблица соответствия хранится только в России, — является ли это трансграничной передачей персональных данных (ст. 12 152-ФЗ)? Нужно ли тогда мастеру уведомление о трансграничной передаче? Меняется ли ответ, если в тексте остаётся диагноз («у меня диабет») или косвенная примета («работаю главбухом в администрации», в небольшом городе)?
2. Если трансграничной передачей это всё-таки считается: какие страны указывать в уведомлении, когда запрос идёт через российского посредника или через мой сервер в Казахстане к компании в США? Достаточно ли написать в поручении и политике мастера общей фразой: «текст после обезличивания передаётся поставщику модели ИИ (США) через сетевой узел исполнителя в Казахстане, без хранения»? Входит ли Казахстан в новый перечень стран Роскомнадзора (приказ № 253, с 30.10.2026)?
3. Нужно ли отдельное согласие покупателя на переписку и запись, или достаточно основания «заключение договора по инициативе самого человека» (п. 5 ч. 1 ст. 6)? Достаточно ли в первом ответе бота строки со ссылкой на политику обработки данных?
4. Покупательницы сами пишут о здоровье («беременна», «аллергия», «грыжа»), хотя бот об этом не спрашивает. Как правильно получить согласие на такие данные в переписке ВКонтакте? Подойдёт ли кнопка «Согласна» со ссылкой на отдельный текст согласия, учитывая требование с 01.09.2025 оформлять согласие отдельно от других документов? Что делать с тем, что человек написал до нажатия?
5. Один из будущих клиентов — студия электроэпиляции. Если эта услуга у неё оказывается по медицинской лицензии, распространяется ли на переписку с её клиентками врачебная тайна (323-ФЗ)? Что это меняет для меня как обработчика? Можно ли тогда вообще использовать зарубежную нейросеть?
6. У того же клиента есть детская депиляция: за ребёнка пишет мама. Чьё согласие нужно и на что?
7. Мастер-самозанятый ведёт переписку с клиентами в ВКонтакте — обязан ли он подавать уведомление в Роскомнадзор как оператор? Если мастер отказывается его подавать и письменно подтверждает, что понимает риск, — защищает ли это меня как обработчика?
, вопрос №5062933, Alexander, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста, я инвалид 2 группы, можно ли парковаться на платной парковке в местах не обозначенных знаком инвалид.
Т.е. на любом свободном месте? Или я обязана парковаться только на отведенных местах.
Если есть возможность, подскажите пожалуйста и ссылочку на закон
, вопрос №5061078, Ася, г. Калининград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли служить в зоне СВО и уволиться контрактнику с категорией годности В?
ФЗ 53 статья 51 пункт 3 подпункт б, категория В с синей печатью даëт ли возможно ли уволиться в августе 2026 г., или перевестись в часть которая не принимает участие в СВО. Есть ли ограничения (по службе в штурмовых подразделениях, выходов на БЗ на штурм) для контрактника с В категорией синей печатью при службе в зоне СВО? Вообще можно ли служить в зоне СВО с В категорией синей печатью?
, вопрос №5058235, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.