8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли оспорить договор на отделку балкона при отсутствии сметы и расхождениях в стоимости материалов?

Добрый день! Заключила договор со строительной компанией по отделке балкона. Внесла первый взнос и начались работы. Когда привезли отделочный материал, я обнаружила, что материал не того качества, что обещали. Возмутилась и мне привезли другой.Решила проверить, не обманули ли меня при расчёте. Позвонила в фирму, предоставила все размеры и мне чётко посчитали почти в половину меньше. Смету при оформлении договора не составляли. Просто указано какой материал(без цены и размера) и практически все. Возможно оспорить данный договор?

, Надежда, г. Москва

Ответы юристов

Ответ юриста Алексей Ермичев

Здравствуйте. Да, оспорить такой договор или, что юридически более корректно, потребовать его расторжения и возврата денег возможно. Ситуация осложняется отсутствием подробной сметы, но закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП) в данном случае на вашей стороне.

Ваши права по закону:

Статья 10 ЗоЗПП: Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах и материалах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Цена — обязательная часть этой информации.
Статья 12 ЗоЗПП: Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге (включая цену), он вправе в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения других убытков.
Статья 4 ЗоЗПП: Услуга должна соответствовать обычно предъявляемым требованиям. Обсчет (завышение цены почти в два раза) — это существенное отступление от условий договора и требований добросовестности.
Статья 29 ЗоЗПП: При обнаружении недостатков выполненной работы потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены или возмещения расходов на устранение недостатков. В вашем случае речь идет о системном нарушении (обсчет и подмена материала), что дает право на отказ от договора.
Отсутствие детальной сметы с ценами и объемами — это прямое нарушение ваших прав. Договор, в котором не определена цена за единицу материала и работы, а также их объем, считается юридически уязвимым, так как предмет договора (что именно и за сколько делается) определен нечетко.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Можно ли сохранить УСН при заключении договора простого товарищества?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Я, как ИП, заключила договор просто товарищества с ООО. Я работаю по УСН с объектом налогообложения «доход» (6 %), но пришло уведомление из налоговой, что я не могу теперь находиться на данном налоговом режиме и мне нужно перейти на ОСНО. Как быть в данной ситуации и сохранить право на УСН? Возможно ли расторгнуть данный договор и остаться на УСН?
, вопрос №5062466, Анна, г. Кострома
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить решение о лишении водительских прав по ч. 4 ст. 12.15 КоАП РФ?
Добрый вечер! Возвращаясь из рабочей поездки на неизвестной дороге нарушил требования знака 3.20, которого в момент обгона уже не видел(обгонял грузовик), тем самым завершил манёвр через сплошную. остановили, составили протокол и схему, подписал, ст.12.15. ч.4. дело передали мировому судье, вызвали 16.10.26 на суд, провели беседу; объяснил, что полностью осознаю и принимаю факт совершённого нарушения, стаж 30 лет, такое вопиющее нарушение впервые. не являюсь злостным нарушителем. имею 2х несовершеннолетних детей, работа связана с разъездным характером работы: занимаюсь развитием клиентской базы, катаюсь по юфо, это мой хлеб. задали вопрос, смогу ли "сейчас" оплатить штраф со скидкой 25% и приложить к делу квитанцию об оплате, я подтвердил, что да и так и сделал(отделение сбера рядом): в платёжном поручении секретарь написала сумму со скидкой(7500-25% = 5625руб), также там были указаны реквизиты и все мои данные, плюс номер постановления от 30.09.26. После возвращения квитанции и платёжки в суд, её приложили к делу и назначили повторное заседание 22.10.26 для запроса информации в ГИБДД, где повторно выслушав мои доводы и найдя оплаченный штраф за непристёгнутый ремень в декабре 2025 года, объявили мне , что лишают меня прав сроком на 4 мес. Могу ли я оспорить данное решение? Судья озвучил мне, в каком суде я могу подать апелляцию после получения копии постановления или письма на госуслуги. Для меня непонятна ситуация с платёжкой, где указано постановление 30.09.26, сам штраф и вынесенное решение. фото платёжки и квитанции об оплате у меня есть.
, вопрос №5062067, Дмитрий, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить нотариальное соглашение о месте жительства ребенка при его неисполнении?
Если одна из сторон не выполняет условия нотариального соглашения о месте жительства ребенка, можно ли оспорить данное соглашение?
, вопрос №5061589, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить штраф от каршеринга за неисправность стеклоподъемника?
Добрый день От компании ,,Сити Мобильный,, пришло штраф за открытое окно которое должно закрываться автоматически после окончании поездки после блокировки авто. Видимо была неисправность , в связи с чем стеклоподъемник не выполнил функцию закрытия . Возможно ли оспорить данный штраф ?
, вопрос №5060006, Олег Перфильев, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить высокий процент и штрафы по договору займа?
Взяла займ по дурости не прочитала договор и с меня требуют 5.1. Заемщик отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору всеми своими доходами и всем принадлежащим ему имуществом. 5.2. Если Заемщик нарушает сроки погашения займа (п. 3.4 Договора) или процентов за его использование, он обязан уплатить сумму в USDT, что составляет 4 % (Четыре процента) в день с первого дня просрочки. Стороны согласны, что применение данного пункта рассматривается как пеня. 5.3. При задержке исполнения условий настоящего Договора Заемщик обязан выплатить сумму в USDT, равную 4 % (Четыре процента) от общего объема несвоевременно исполненного обязательства за каждый день просрочки, начиная с первого дня. 5.4. Если задолженность по Договору просрочена, Заемщик дополнительно уплачивает сумму в USDT, эквивалентную 50 % (Пятьдесят процентов) от суммы просроченного долга, рассчитываемую на день фактической оплаты. Штраф начисляется на 8-ой и 20-ый день просрочки в размере 50 % (Пятьдесят процентов) от суммы просроченного долга за каждый указанный день. В этот штраф также включаются расходы Заимодавца на уведомления Заемщика о задолженности различными способами, а также затраты на досудебное урегулирование споров и защиту прав Заимодавца. 5.5. Пеня и штрафы применяются с первого дня просрочки до полного погашения задолженности за займ. 5.6. Займодавец не несет ответственности за последствия для Заемщика, возникшие из-за передачи его учетных данных третьим лицам или ненадлежащего их хранения, что дало доступ к Личному кабинету или электронному кошельку. Можно както оспорить такой процент?
, вопрос №5058234, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.10.2026